4202-叶扬-好的沟通要用心

最近几天的晨读推送都是如何与人沟通、交流的话题,但是沟通交流可不止说说而已,其中有很多的技巧可以让我们的沟通更有效,相处更融洽,具体如下:

001 选对时机促进交流

说话大概是我们日常生活中最常见的一种行为了,正因为日常,所以我们在与人交流的时候也很随意,有时候因为自己的不走心,常常发生一些沟通障碍。比如,两个人吵架,吵着吵着就会把陈芝麻烂谷子的事搬出来,最后事情越吵越大,闹得无法收场。那面对这种问题,一般怎么解决呢?那就是,当下有问题,当下来解决,注重情绪表达的时效性,让对方对自己的行为有直观的感受无法回避,直面问题立即反省,避免拖延,事后再议引起反感。还有上次讲过的延时微笑,也是利用时机,给对方于真诚的反馈,促进了双方更好的交流。

002 传递自己真实感受

我们在与人交流的过程中,常常依据片面之言,对别人轻易的下判断,这样很容易给别人自大的感觉。我自己对此深有体会,上次分享一篇如何开奶茶店的文章给朋友,然后她回复已经没有开奶茶店了,我由此断定她比较狭隘,造成了居高临下的感觉。其实我们交流的目的并不是为了判断,而是了解事实。那其实针对这个现象,解决的办法就是,表达自己的感受,让自己意识到自己的盲点,既能缓和氛围又促进交流。

003 关注他人言后之意

通常我们会对别人说过的话作一个回应,但是很多人的回应,往往显得很敷衍。那么别人真正想要表达的意思,可能并不是字面意思就可以理解的。这就要求我们需要从对方的角度出发,先消化对方所说的内容,再确认我们理解的对错,直到确认无误,来保证交流的通畅。说到底,还是要求我们在与人交流的时候,足够真诚,足够用心。

以上,一起剽悍同行。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,723评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,485评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,998评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,323评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,355评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,079评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,389评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,019评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,519评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,971评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,100评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,738评论 4 324
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,293评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,289评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,517评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,547评论 2 354
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,834评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容