我所理解的教练核心能力7:直接沟通

图片为玛丽莲老师,她是真正拥有赤子之心的人

第七个教练的核心能力,是直接沟通。其定义在教练的能力表格中,非常清晰。我觉得这个能力在日常生活中非常重要,因为我们日常的表达当中,常常因为许多原因,心口不一。而在日常的修炼中,我个人的目标就是:身心一致的沟通,Congruent.尽量,说心里的话。尽量,寻找一个局面最好的解决方案。

我想,最好的状态,可能就是,赤子之心。对世界最初和最温暖的爱。而从这种生命之热情出发,形成做事的原则,进一步,做一个内外一致的人。

《皇帝的新衣》里面,所有的人都沉默,因为这样那样的原因。而只有孩子说:他真的没有穿衣服!这是孩子最初的诚实,毫无机心,他们只会从心里说话,这是天赋。然而在成人社会里,听起来会有些“二”,伤了皇帝的自尊就不好了。

前些年的剧《士兵突击》里面,许三多抱住班长的行李,哭得仿佛全世界的眼泪都不够用。而边上的伍六一,感情相信并不比三多少一丁点,却早已学会转身,默默感伤。

每个人都有自己的理解,在这部剧里面,我看到的是,许三多经历了所有,却选择保有自己的初心,始终从心里说话,而且说的是自己的真实。

虽然,他从当初草原五班那个没有心事,喊不出来的人,变成了一个了解人世艰辛,有了经历,却始终保有赤子之心的人。这个境界,就和当初本能的毫无机心,有了本质的差别。是成年人的身心一致:自己有原则,而对他人爱护,表述自己的真相,不去评判他人。

相信我们在生活中都会碰到过这样的人,他们都了解人性的复杂多面,理解世界的深度,理解真相从来都是错综复杂的,却不会选择愤世嫉俗、享乐主义的道路,不抱怨,不评判别人,始终行动,始终认真生活。

起来是简单的,但是,做到需要巨大的勇气。我有一位朋友,曾经因为经历过一些事情,看到人性黑暗,而独自关起门来难过了很久。然而可贵的是,他走出来的时

候,选择的是面对事实,认真生活,从自己做起,而非诅咒黑暗。而这也是平凡生活中的伟大,是宝贵的赤子之心。也是《圣经》中说的,进窄的门。

那么,这个和直接沟通有什么关系呢?

想,是因为身心一致的人,能够真正觉知自己,和自己非常亲密,能够连接到心底更深的价值观去,因而对于他人的反应就会更加敏感。也因为他们理解人们会如何

遭遇价值观的挑战,他们已经经历过自己的选择和成长,因而能够更有勇气面对真相。面对自己教练做得好还是不好,面对客户出现的情绪和抗拒,面对教练过程中

意外的情况而不慌乱,不假装“教练”,不因为要“做教练”而做教练,而是真正成为坦诚、真实、关爱的人,再来从这份赤子之心出发,去运用教练的方法、流程

和技巧。

还有一点,就是深深的相信。把自己的生命,把自己的相信交给教练的流程,交给客户本人心中成长的力量,相信客户的生命力。而且相信自己内心的诚实,能够带来客户内心的诚实,这样才能够真正做到“直接沟通”。

当真正做到相信的时候,我们也不会因为自己的头衔,经验,过往的成功等等,或者“国内***第一人”“知名**”之类的追捧而骄傲、自得,把自己的本心给丢掉。我想这也是人们需要巨大勇气去超越的部分。曾经有位教练在教练过后,跟客户说:“就我的经验看来,你这件事根本就不叫个事儿……”客户也是教练的同学,但是当时就很无语了,因为这件事情对她的意义是很大的。

这是比较极端的例子,但是如果教练抱这个信念,问题怎么能够不带有导向性呢?他一边在做教练的时候想要保持干净的教练位置,又有强烈的给建议的冲动,因而导致问题问出来都很长,很不准确,没有力量。

我们常常说教练的直接沟通能力表现在“留白”、“沉默”,我想,是真正的赤子之心,对自己和他人坦诚,才不会有“令人尴尬的沉默”;而有勇气超越自己外在的一切,回归单纯的相信,才能自如地去给客户“留白”。

实际上,除了赤子之心,我们没有其他的心灵。人们是无法说谎的,我们的情绪脑,我们身体的每一个细胞,都在讲述内心的真实。而会说谎的,只是我们编出来的、自以为是的自我。而正是自我的顽固,让我们不仅无法和客户直接沟通,也无法和自己直接沟通。因此,才需要放下所有那些修饰,放下那些自己认为必要的东西。才需要回归自己心中那个单纯相信、单纯热爱的赤子,活出来,就像婴儿一样,每天都那么高兴。

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