你真的会沟通?
R:26日晚闪电培训内容复盘
I:说话每人个人都会,但是沟通却未必。举个栗子:高中宿舍是上下铺,我在下铺睡,方便,有一次睡在我上铺的兄弟想喝水,竹本,帮我倒杯水吧。这个时候,如果我说,你自己没长腿啊,这是说话。如果我换一种方式,说你要喝凉的还是热的?这是沟通。
在工作中有这样一句话:都是沟通可以解决的问题。
沟通本身不能解决问题,但它可以有效促进协作。这是昨天培训我思考的结果
A1:过去的我不太会和领导沟通,因为是上级,工作中难免会出现些因为沟通不及时导致事情的处理没有取得预期的结果,这样就会产生争吵,我抱怨领导不会安排工作,领导也会责怪我做事不认真
A2:今后在工作中,领导下达一个任务,首先明确任务,存在不明白的地方一定要给领导反馈,同时根据自身能力,判断这项任务可不可以拿下,需不需要其他工种的配合。其次,在执行过程中要及时向领导反馈进度和遇到的问题,领导会酌情考虑要不要给你加派人手。最后,给领导递交一个结果,也要及时反馈,反馈遇到的问题以及可能的建议
感谢闪电昨天的培训