发现问题,分析问题,解决问题,帮助别人,找到根源(五个为什么),鼓励她说出她的感受(真实表达自己感受,自己面对)分享真理回到真理事实当中。(找到答案)引起她的回应(信心的表达,她愿意凭着信心走出那一步,解决她的问题)计划未来(让她看到愿景)