昨天,阿峰被人揍了!
——只因一句赞美。
“哇,你今天好漂亮啊!”
这是阿峰对一个女同事说的。
据说所有女生都喜欢被人夸“漂亮”。
但,偏偏地,这个女生是真的不漂亮,虽然没有丑到巧夺天工,却也有些惨绝人寰了。
关键是,这个女生也知道自己不好看,再加上最近这两天又上火,脸上长了很多痘,颜值就更加不可描述了。
所以,一听阿峰那句明显违心的赞美,女生觉得对方是在反讽,当时就恼了,一边口吐芬芳,一边上手开揍,场面逐渐失控,跟杀猪现场似的。
由此可见,赞美真的是个技术活,有风险的,一个不慎,很容易弄巧成拙。
好在赞美也是有迹可循的,《口才三绝》一书中就介绍了一些赞美的策略,最重要是以下4个原则。
01、赞美一定要看对象
就像上面的例子,哪怕是赞美女生漂亮也得看对象是什么样的人。
若是你很熟悉的漂亮姑娘,你当然可以对她说“你好漂亮”,她肯定会开心;
但,如果是你不熟悉的女生,你冒然这样赞美,别人只会觉得唐突,猜测你这个家伙是不是有病或者心术不正;
最重要的是,如果是一个其貌不扬的女生,而且此女很清楚自己不漂亮,天天在烦这个事儿,你突然来句“你真漂亮”,那就很有可能会被人当成反讽来理解,当然会对你产生反感。
所以,赞美时,一定要看准对象,不要冒然去赞美——没有任何一种赞美是对所有人都适用的,一定要区别对待。
02、赞美要真诚与具体
“你这篇文章写得真好!”
“你这篇文章写得真心不错,故事生动,引经据典,逻辑自洽,尤其是中间那段案例的插入,更是画龙点晴之笔,牛啊!”
很明显,第二种方式的赞美更加真诚和具体,更能让对方感觉到你的赞美是热情的、用心的,对方才更能接受,同时也会对你产生更多的好感。
赞美是一种沟通技巧,从来都不是随口说几句好听的话就可以了,一定要尽量深入到细节,让对方感觉到你是发自内心的赞美。
03、赞美的度一定要把握好
正所谓“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。
赞美也是一样,一定要把握好一个度,过犹不及。
很多人赞美别人的时候,一旦发现对方有了反应——比如说笑了——他们就知道自己的赞美起了效果,于是他们就好像得到了某种鼓励一般,加大力度继续赞美,简直如滔滔江水连绵不绝,同时也越说越夸张,渐渐会让对方觉得“太不真实了”,最终只能适得起反。
赞美,一定要把握好度,即便是真诚的好心赞美,也要适可而止。
04、多在第三者面前赞美别人
赞美,当面说和背后说,效果是截然不同的。在第三者面前赞美别人,较之当面说,绝对是加分不少的。
因为,当你背后赞美别人时,能够极大的表现出你的胸怀和真诚。当别人通过第三者的嘴里听到了你对他的赞美,他必然会认为这种赞美是绝对真诚的,同时也对你产生更大的好感。
这一招儿,尤其适用于职场中对领导的赞美。毕竟,当面对领导说好话很容易有拍马屁的嫌疑,而且说者尴尬,听者也尴尬。但是,当我们的赞美通过别人的嘴传到领导耳中时,那效果就完全不一样了,领导会认为我们是真的尊重他,对你的好感当然会直线上升,能起到事半功倍的效果。
结语:
赞美,是情商,是性价比最高的沟通技巧。
不管是职场还是日常,好的赞美总能让你得到意想不到的收获。