社区运营的那点事

社区是web2.0时代开始的产物。社区的重要性就是能汇聚一帮志同道合的人。社区比起社交来说更加开放。社区是弱链接,社交是强链接。在社区的维护上也比社交更加困难。社交一旦形成会形成就可以持续活跃。但社区需要持续维护,才能让社区持续活跃。

目前互联网圈一个很流行的风口,短视频。但做好一个短视频的社区真的不是一件容易的事。

1.首先是对于社区内容维护,要保证无色情暴力言论。其次,还需要保证社区氛围的建立,这时可能需要运营的介入,引导和培训用户习惯,教育用户社区可以怎样使用。在次,作为一个内容社区,前期的内容沉淀很难。没有用户产品就无法产品内容。那如何制造一个内容量,就是关键。这时,可能需要运营端去寻找内容,通过复制的方式,把内容沉淀起来。让种子期的用户有视频可以消费。

2.社区的活跃度也是一个很重要的要素。如果光靠运营,不靠用户,那这样的社区很难发展起来。而用户一开始不可能成为制造者。这时需要用户激励机制,鼓励用户去生产内容。比如通过活动运营,通过主题活动去诱惑用户去生内容。

3.做运营的人,都知道节日的重要性。在某些特殊节日和特殊事件发生时。我们通过借势营销,可以达到拉新和促活的作用。

4.社区如何去从其他渠道引流。微博有很多kol,每个kol都自带粉丝。如果能引发粉丝间的互喷,进而把粉丝带过来。那么微博的用户可以被我们导流到我们的社区app.带了量的增加。例如:我们产品利用快手大v绯闻,动用不同马甲去各家大v,骂一下。造成舆论,粉丝为了维护偶像,来我们社区支援。从而引流到我们社区。

5.渠道和营销搭配。营销手段确实能带来大量的曝光。但是,如果把渠道和营销结合起来,一个产品的转化率会更高。当某个营销活动发起事,适当管控一下渠道,保证用户在曝光后能轻松下载。

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