作者很精练的用一句话表达出所有雇主对员工的“终极期望”——“不断的去做最需要你做的事情，永远不要等待吩咐”，“想一想哪些事情在等待我去做，行动前做好充分准备，然后出击，绝不轻言放弃。”

第一步：思考——想一想哪些事情在等待我去做

你可以成为你想成为的人，关键在于你是否在用那样的标准要求自己；人总是会习惯待在舒适区，所以我们愿意做的事往往是我们觉得容易的事，而不可否认的是，让我们觉得困难和难受的事才是更能让我们成长的地方，不由得想起儿子养蚕时摘桑叶，伸手就能够到的树枝，早早的就变得光秃秃了，跳起来够到的树枝处，桑叶却是又多又大，所以书中说，“任何时候，你都要尽可能地寻找一切机会来加大你的工作难度。短期内你可能会觉得疲惫不堪，但是慢慢的，人们就会发现你是一个能干且乐于接受挑战的人。于是，你于公司的价值就会得到更大的体现”；同时，我们不能永远的用一种方法去处理事情，一种方法可能适合这一件事，却未必适合另一件事，可能今天适合这一件事，明天却又未必适合同一件事，更多的发现、思考别人的需要，只要不停的去思考，就会不停发现更好的方法；

我自己有一个毛病，经常不敢问出自己的疑惑和问题，总是担心自己问的问题会不会因为太简单遭人嘲笑，这也是因为自己的不自信。可是老师告诉我们，“凡事有一就会有二”，我不懂也必然还有人不懂，书中也说，“从来就不存在什么愚蠢的问题，你所提出的问题，之前可能从未有人提过；或者即使有人提出，那时的时机和可行性也均不如现在”，当我们勇于提出来的时候，既是正视了自己的不自信， 也是在创造一个做出贡献和解决问题的机会。

思考就是要求我们正面积极的寻找问题、解决问题，但似乎我们总会在不经意间就抱怨身边的人、事、物，不满意现状，认为自己受到了不公平的对待，等着周围的一切发生改变来迎合我们的需要，结果只会是情况越变越糟，抱怨让我们困在原地、动弹不得，也因此，作者敬告我们，“切勿满腹牢骚！”而是想办法去改变自己。

第二步：准备——行动前做好充分准备

没有充分的准备，是无法开展一项工作的，即便开始了也会夭折。而准备的第一步就是，““尽最大努力把未知变成已知”，去了解事情为什么是现在这样？多倾听与行动直接相关人员的想法，了解事情的真相；在充分了解后，第二步便是尽可能多的搜集信息，为行动的开展准备充分的数据，只有这样才能更有力的说服他人认可我们的行动；第三步是要研究多种可能性，制定行动计划，老师说，“两种选择叫两难，三种以上才叫选择”，越的可能性越能帮我们找到更快更好的方法；第四步是细量计划，“魔鬼藏于细节”，计划地越细越能发现可能出现的问题。“如果你尚不能预见问题和异议，那么请相信：在提出师傅前你还需做更多的努力。”

第三步：行动——现在就开始进行不一样的尝试

首创精神的精髓在于采取行动，如果我们有想法、见解或问题就应该说出来，而不能指望别人能够读懂我们在想什么，我们应该主动的接受任务并承担更多的责任，哪怕有些时候需要冒点风险也无妨（当然，要对风险进行评估），迎接挑战时，不能把关注点放在能做什么和如何做的事情上，“若仅仅关注事情为什么无法完成，是不能取得什么成绩的”。我们要努力去做一名行动者，“与其以形势进行过多的分析，不如果断行动”，“再深思熟虑的计划最终也要通过行动才能实现”

第四步：坚持——不轻言放弃

即使做了再多的准备，也难免会遇挫，我们要做的是停下来重新评估选择，做不同的尝试，想不同的方法。

实现上面的“终极期望”，我们会遇到很多障碍：恐惧、挫折和失败。

恐惧犯错，其实错误能让我们变得坚强；挫折于职权不够、技能不够、得不到更多支持，其实“能力是随着你的作为而增长的，你干得越多，就越能干”，就像老师说的，“你不是一开始就很厉害，你是开始了才变得厉害”；因为曾经的失败和打击，会开始害怕再次失败，其实失败和错误一样， 可以让我们变得更强大。

所以，在书的最后，作者告诉我们，“生活中最大的错误就在于你觉得自己是在为他人工作”，但其实，“你自己才是人生航船的 舵手，唯有你自己才能决定你的想法和行动”，“我们就像是永远只会等待起床号，却不会自己设定闹钟的人”，但我们要“学会聆听，学会学习，学会形成自己的立场，学会提出建议，学会自主行动”，做一个“因积极行动而被人知晓的人”，“不要受制于环境，而要去影响环境”。