人犯的错误可以分为两种类型:无能之错和无知之错。俗话说不知者不怪,无知之错可以被原谅,但无能之错不可被原谅。为什么呢?比如你考试的时候,不小心把1+1算成了等于3,你说能不能被原谅?
人的一生之中,无能之错是非常多,并且影响也是非常大。所以清单革命重点在于制作一个清单,来避免无能之错。制作清单的原则有四个:权利下放、简单至上、人为根本、持续改善。针对这四个原则,要对清单设置六个操作要点:设定检查点、选择合适的清单类型、简明扼要、用语通俗、版式清晰、持续改善。
清单革命可用语团队,也可用于个人,在制作清单时,要充分考虑人性的特点和喜好,让清单真正起到作用,这才是清单的目的所在。