[写作营]第六天-对演讲、培训的个人体会

我在参加写作营之前还参加过转述营,除此之外,还受过短期的培训训练,也做过很多场的培训,借此机会,我向谈谈在书中学到的知识在实际运用中的体会。

第一次演讲应该是在2012年,那个时候我还是刚出校园的参加工作不到一年的新人,当时总公司组织了兼职讲师培训,我被挑选为受训人之一,代表广东省分公司去参加培训,我想,我应该是所有学员当中最差的一个了,一对于培训是零基础,二对于业务也不熟悉,这是在难以让我提起信心来,那时就觉得我一定不会享受这次培训。可,命运好像跟我开了一个玩笑,让我万万没想到的是,这次培训彻底改变了我。我接受的培训名称叫PTT,是一套成熟的课程,每天都有密集的课程和作业,还有高频次的演讲实战。第一次登台演讲是做一次随机题目的1分钟演讲,我到现在还记得当时抽到的题目是什么,只有四个字“白云苍狗”,当时的我连这个四个字是什么意思都不知道,面对来自全国的同事,我只说了15秒,剩下的时间就傻傻的站在台上,那真是漫长的45秒啊,我就被这样盯着,至今还能回忆起来当时的感受——想死。可随着不断深入的学习,站在台上能讲的东西逐渐多了起来,当时并没有看过《演讲的力量》、《即兴演讲》这样的书,我的办法很简单,除了培训教的技能外,我就开始模仿演讲最好的那个人,我模仿他的语音语调,手部动作,走路的路线,逐渐找到了一点感觉,我让诧异的是,我竟然慢慢喜欢上了这种被注视的感觉。这个培训共举办了3次,分别在上海、泰安和南京,在时隔9个月后,在南京开始了全国兼职讲师的比赛,我有幸取得第二的成绩,在我领奖的那一刻,我突然发现学习培训演讲让我收获了一个最重要东西——自信心!

再次之后,我的主要工作并不是专职的做培训工作,而是转到了业务管理方向,但,这次经历让我受用至今,对演讲、培训的看法也发生了改变。其实,演讲或培训都是沟通。工作也好,生活也好,我们每天都在做的事情反而更容易被忽视,沟通就是其中之一,这真的是要认真学习的技能。从《非暴力沟通》到《演讲的力量》,从《高效演讲》到《即兴演讲》,从《关键对话》到《掌控对话》等等,这些书帮助我提高的并仅仅是演讲或培训的技巧,而是对沟通这件事的重新认识。

沟通不仅仅是会说话,而是一种刻意练习。在沟通时,有没有把事情讲清楚、有没有达成沟通的目的、有没有注意到对方的感受、有没有注意到自己的感受、有没有做好倾听、有没有保持尊重,保持正念等等,这些细微的体会,是在学习之后才会被察觉到。我个人在这个方面的变化大概分为几个阶段,一开始刚学到一些技巧时,就迫不及待的想试试,用的很拙劣,朋友会说“你怎么回事,说话变风格了,太刻意了”。后来,当遇到什么培训演讲或沟通时,就会在脑里检索工具,思考应该怎么运用。再到后面,感觉自己知道了很多技巧后,与别人沟通不畅时,心里总会想“你应该看看某某书”,只考虑让对方去改变。到了现在就会开始审视自己,可以察觉到因为自己有哪些方面没有做好,导致沟通不顺畅,其实可以做的更好。后面的阶段我不知道是什么,我想应该是对于沟通方面建立起心里表征,做到游刃有余、收放自如吧,这个阶段真的是不容易达到。

讲了这么多,想说的就是演讲、培训其实都是沟通,而沟通是应该每个人都应该重视的一项技能,小到把笑话讲好,大到解决重大危机。有幸能通过这次的写作营再次重温了这几本书,加上这几天的学习写作,让我发现写作也是一种沟通,一种更不得了的沟通手段,也应该重视起来。

感恩!继续写下去吧!

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