学会尊重他人
相传刘备在三顾茅庐之前,吴国的孙权就已先行派人去聘请诸葛亮到吴国,但是因其诚意不足被诸葛亮谢绝。
后来蜀国的刘备不顾风雪,三顾茅庐,与诸葛亮同床共寝,情同手足。凡有牵扯战势之事,都虚心向诸葛亮求教,最后才做决策。诸葛亮感觉自己受到了刘备真正的尊重,卧龙先生才决定出山,帮助刘备打天下。
奇葩说的马东也常在节目中调侃自己三顾茅厕,最终打动了何炅老师来参加节目,你可以说是马东的求贤若渴,其实这背后更多的是尊重。马东没有居高临下,三次去厕所等何老师,让何老师真正的感受到了诚意和被尊重,于是才答应了马东的请求。
所以尊重从来是相互的。你尊重了别人,别人才会尊重你,甚至用同样的尊重来回报你。当然别人也就更喜欢你这个人。我们常说这个人没架子,很随和,其实就是他会尊重别人。
学会理解他人
说说我自己的一个小故事吧!
我和A是小学同学,毕业后,就没怎么联系了。直到去年我们在街上偶遇,才认出了对方。最开始也只是普通交际,虽然留了联系方式,但彼此没什么来往。在A要结婚时,给我发了请帖,我就主动对他说,需不需要帮忙。A不好意思的告诉我,他在家里包喜糖,有点忙不过来。我就去了他家。于是A留我在家吃饭,自己就去厨房做饭了。我和他媳妇就在客厅看电视。
这时A希望他媳妇去把厨房的垃圾倒了,别看电视了。可能因为他媳妇正看得起劲,就随口说了一句:你早就该倒垃圾了,这么臭。A一听就发火了,他妻子也不服软:求婚的时候你说要把我当公主,现在就埋怨我不倒垃圾。结果越说越凶,她媳妇也一气之下就摔门出去了。我是各种尴尬。A也很抱歉。
后来我把A叫到了我家喝酒,他开始对我倒苦水,最近怎么操心婚礼的事,他媳妇怎么样不懂事之类的。。。
我听他说完,告诉A:我很能理解他的苦衷,人都是慢慢成长的,你这几天忙这些事,肯定很累,所以也没有控制好情绪,其实你媳妇也没有其他意思,她是把你看作坚实的后盾,才会这样撒娇说的气话。我看得出你们互相是很相爱的。
我并没有给他们提供什么建议,只是站在他的角度,和他产生了共情,后来聊了很多,他渐渐的平息了怒气。
第二天,A的媳妇气也消了,也回到了家。我发短信给A说:改天重新给我准备好饭菜,吵个架都被你们秀了一脸狗粮。
A看到后又惭愧又好笑:今天来,我给你准备了陈年好酒。
到现在A和他的媳妇和我成了特别好的朋友,他们有什么好事就会想到我。总是请我吃好吃的;当我有困难的时候,他们都第一时间站出来帮我;去哪里旅游都一定问我去不去,旅游回来有时还给我带礼物。
学会理解他人,就要听到对方的背后情绪,有时候别人需要的不是你的建议,而是你的理解和包容。
学会关注他人
人往往会潜意识的以自己为中心,有表达的诉求,希望更多的展现自己的优点,但是我们都讨厌别人喋喋不休,高谈论阔。
不知道大家遇到过这样一种人没有,他们总是容易聊着聊着就把话题聊死了。结果双方都很尴尬的坐在那里,无所适从。我有一个朋友就是这样的人。
前不久他总是去相亲,结果屡战屡败。他特别苦恼的问我,难道我就这么不讨人喜欢吗?到底怎样才能给别人留下好印象呢?
于是我问了问他怎么和姑娘聊天的,他的回答把我给逗乐了。
姑娘问他最近装修的房子怎么样了,结果这傻X,直接和姑娘聊了半个小时的装修过程。
姑娘问他你平时都喜欢干什么,他倒好,从自己的吃喝拉撒睡,工作细节,聊了个遍,就是不问问姑娘喜欢什么。
我说你就不会问问姑娘问题吗?他说怎么不问,我问了啊,结果对方就几个字就回答完了。
“那你问的什么?”我很好奇。
“我问她,喜不喜欢我这样的?”他无辜的告诉我。
“你这个直肠子啊,喜不喜欢你可以从细节看啊,这种问题,你叫别人怎么回答你。”我一脸黑线。
“MD,我还有一场相亲,下次你跟我去,帮我参谋参谋”他这个死脑筋直接这样要求我。
“大哥,这种场合我去干什么,我尴尬不尴尬?姑娘尴尬不尴尬?”我真是对他无语凝噎。
后来我还是送他去相亲了,不过我没进去。
20分钟后,果不其然,他又聊死了。一脸苦逼的给我打电话,大哥我真没辙了,好尴尬啊。我们都找不到说的了。我挺喜欢这个女孩的,你一定要帮帮我啊。
我实在受不了他的软磨硬泡,硬着头皮去了。
一进门我自我介绍:不好意思,我是来这里发光发热的电灯泡,不知道会不会太亮了,刺到你们俩的眼睛。
这姑娘看着也是个内向的人,我这个程咬金好像并没有让她反感,好像还有种得救的感觉,至少打破了他俩之前的相对无言的尴尬场面。
“不好意思,我这朋友心眼好,又能干,就是一根筋,估计让你吃了一些苦头吧?”我开着玩笑对她说。
她有些不好意思的摇摇头。
“我刚还在车里看电影了,就被你硬叫上来,看来你很重视啊”我转头对朋友说。
“你喝什么,这里是菜单”朋友赶紧转移话题,对我使了个眼色,希望我不要再拿他开涮,看来他还是不笨嘛。
我要了一杯白开水,朋友问我看的什么电影,我说《怦然心动》啊!
朋友表示没看过,于是我问这个姑娘看过没有,她说看过,很感动。
于是我继续追问最近有没有好看的电影上映,其实我是知道的。她开始主动说起这个话题。
“我看好多朋友说《摔跤吧!爸爸》挺励志的,不知道你看过没有?”我继续问到,
“没有呢,我也听朋友说了”,她回答到
然后朋友张口就来“那现在我们去看吧!”
这时姑娘有些为难的表情,我赶紧踢了朋友一脚。
自己悄悄的在美团上买了两张电影票,也没有经过他们同意。
后来我一直使用问句的方式,勾起了姑娘聊天的欲望,这些话题也都是朋友了解的东西,我渐渐淡出了他们的聊天。
过了一会儿,我借口有事要走了,离开前,我把取票的二维码发给了朋友,告诉他们,我擅自主张买了电影票,不过一会儿电影就开场了,你们算着时间去吧。然后朋友就送我出门了,
“你以后聊天主动关注下对方的喜好,别只顾着表现自己,以后多的是机会,接下来你们慢慢相处吧,今天我真的牺牲老大了”
“大哥,大恩不言谢,一路走好”,朋友一脸幸福。
“滚,成了再请我!”
前天,朋友发微信给我说:“我觉得有戏,每次邀约她都同意了,我还专门去了解了她喜欢的东西,发现越来越有聊的了。”
“行了,不要来虐我这个单身狗了,再见不送。。。”
以上就是今天的分享,最后总结一下
1、尊重对方就是尊重自己。
2、多站在对方的角度去想问题,用理解去产生共情。
3、别以自己为中心,多多关注别人的诉求和喜好。
学好这三招,会让沟通更容易,也会让你更受欢迎和喜爱。
参考书目:《只需倾听》