既然是学习,当然是要别边学习边笔记,那么今天我就把我学习的第二节课程给大家好好唠唠哈。
高老师用他的亲身经历来现身说法,那么咱们就从一个故事开始吧。
事情是怎么回事呢?
就是他在十几年前在惠普公司发生的一个事情,因为他遇到一个问题不能解决,就上报去给领导,说,自己不会,然后就问领导怎么办?
领导告诉他,让他回去自己先想想。
于是乎,老师就满脸的不高兴的回去了,在心里说,我会还找你呀?
他就回去想了一下,想了一个方案,就去找领导了,领导的回答是,就这一个方案吗?还有没有其他的方案?于是老师就又灰溜溜的回去了。
等第三次去的时候,已经准备了三个方案给领导,领导就用了他的一个方案进行解决,通过这个事件领导告诉他。
你过来问我,我可以选择告诉你方案,也可以快速帮你处理,但是这样会扼杀你的创造力和能力,如果你每次遇到困难的时候,多问自己几个为什么?自己能力内的有几种方案?
久而久之,自己的能力就不自主的提升了。
那么这个就是培养人才的第一个要素,你可以替你的员工做作业,你能替他考试吗?
答案一定是不能。
那么管理与非管理的分类是什么?
给人家管理的叫个人贡献者。
管理人家的叫做人员管理者。
而管理人家的人又在工作当中时间的分工合理如下
1 基层管理者
70%的时间做自己的事,30%的时间做辅助下属的事情
2 中层管理层
50%的时间做自己的事情,50%的时间做辅导下属的事情
3 70%的时间做辅助事情,30%的时间做自己的事情。
那么结论出来了,层级越高就越需要去花更多的时间去培养和辅助下属提升他的能力,而不是什么都自己干好了,干完了,影响下属的创造力,和成长。
所有的管理一定要有必要一周一次的一对一辅导,一周一次去清查他们的工作状态,他们的生活困惑,他们的人生规划有没有什么难度。
用教练加保姆的形式去培养你的下属。
教练身份,用标准化的作业流程去辅导专业能力的提升
保姆身份,用贴心的服务去温暖他们的内心,让他们无后顾之忧,好好的去干活。
除了这些还要做好以下细节
知识点分享1
年度计划
年度预算
优先排序
协调分工
通过任务设定,并遵循科学的规律进行做好以上几点。
知识点分享2
辅助部下
招牌人才
职业生涯
培训体系
通过人才管理,在不违背人性管理的情况下完善以上几点。
这里需要辅助说明一下,
在招牌人才的时候,是责任部门提出需求,人力资源部进行筛选后责任单位自己见工合格上岗,招工是人力资源协助部门,而不是应该去找好人给你去用,自己部门自己去选择人的上岗资质
职业生涯,是上司需清楚明白辅助部下规划一下他的人生,并根据他的职业生涯规划去看他缺什么方面的知识,缺什么,补什么。
第三条和第四条是连贯动作。
知识点分享3
流程梳理
知识管理
工具表单
检查清单
通过以上问题点的落实完善在保证质量的同时并遵循市场规律来提高自己和部下的管理能力
那么检查清单这个点很重要
就像大妈去市场买菜一样,井井有条,不落下一样东西。
那么在一周一次的检查过程中就知道部下有没有提升和改变。没有进展的项目要追问,原因,完成好的一定要给与肯定和鼓励。
因为你的肯定就是他工作的莫大激情,话说我就是特别期待老板能够夸夸我,但是年头等到年尾也不见好好夸夸我。
从我的亲身经历得出结论,领导的肯定很重要。
本节课程结尾,蜘蛛图出来了,老师让对照自己的分数,哎呀妈呀,我能说我自己感觉自己只有三分吗?
那么有没有耐心听我唠完的朋友,有做管理的可以看看自己有几分呀?