当浮躁成为常态，极端事件频发也就成了必然。
从网上，我们知道前段时间，一个花季少年放学后被自己的同学活活打死；最近，一个父亲在女儿教室残忍地刺死一个十岁男孩；动车上，因为前排乘客弄洒了后排乘客的水，后排将滚烫的开水灌进前排的衣领；我们还知道，社会上有一种叫做“垃圾人”的存在……哪怕一个神经大条的人都会发现，我们身边的每一个人都可能是一座移动的活火山，你永远不知道在哪个临界点他就会爆发。
作为老师，面对形形色色的孩子，总是不由自主地从孩子们现在的行为猜测他经历了怎样的成长过程，也会情不自禁地预测孩子们将来会是什么样子的。尤其是那些情绪不稳定的孩子或者不会处理自己情绪的孩子，深究下去，总能找到原生家庭的影响。所谓的校园欺凌，发生地点关乎学校，但一定不是因学校教育而发生，也不会因学校教育而终止，学校教育的影响远没有人们期待的那么强势。
一位台湾的班主任老师温美玉写了一本《教室里的阿德勒》，不仅适用于老师，也适用于家长。
“可怜的我，可恶的他，接下来该怎么办”，这是作者根据阿德勒的理论结合自身经历总结的“教室里的三角柱”。我们经常被“可怜的我，可恶的他”所困扰，但实际上我们更应该专注于“接下来该怎么办？”。书中涉及班级管理方方面面，今天只选其中关于情绪这部分内容。
人与人之间的冲突，很多是源于情绪。“无论大人或孩子，生气其实只是你的第二情绪。在发脾气之前，还有第一情绪的存在，而我们却茫然不知。生气只是一种表象，在生气之前还有许多复杂的情绪被淹没，第一情绪包括绝望、脆弱、寂寞、痛苦、担心、悲伤、心痛、压力、不安等，可能还会有失望、震惊、愚蠢、空虚、尴尬、惊慌、嫉妒、委屈等负面情绪。”
比如说，当一个妈妈生气地说“叫你不要跑，你还跑，你看跌倒了吧？活该。”其实她想表达的是担心、心痛。当一个孩子说“妈妈，你不要离开我，我讨厌你，我恨你。”这时候孩子正在经历分离焦虑，他希望妈妈理解的是：我好害怕面对寂寞，这让我感觉很不安。这个时候如果妈妈能够帮助孩子说出心里真正的想法，孩子一旦感觉被接纳，失控行为的次数绝对会降低，而不是用大吵大闹、完全无视他人存在的方式表达情绪。
无论对于老师，或是家长，体罚与责备不但阻止不了怨恨的情绪，还可能引发更大的风暴。
怎样控制自己的情绪？作者提供了几个或许会有效的方法：第一，生气之前深呼吸，默念12345，想一想你真正的情绪是什么？诚实地面对并试着说出来，不管是害怕、紧张、压力，都会让对方同意或感受到你的痛苦。第二，提供情绪词语卡片给孩子，让他指出当下真正的感受，不要急着指责他，跟他硬碰硬，慢慢引导他说出心里的恐惧和想法，减少怨怼之后，沟通品质才能提升。第三，签订一份承诺合约，大人和孩子一起承诺，在情绪火山爆发之前消解掉。下次再被触怒情绪，火山即将爆发时，记得务必深呼吸，试着觉察看清你的第一情绪，不要被第二情绪绑架。
