R（阅读段落--P85）
共同点是指双方或多方之间重叠的那一部分利益。将你可以提供的选项想象成一个圆圈，你的潜在消费者同样也有这样一个圆圈，而你的工作就是要去找出这两个圆圈重叠的部分，如果你知道你的潜在客户想要什么或需要什么，这个工作将会容易得多。
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找到共同点是所有交易的前提，没有任何利益的重叠，潜在的消费者就没有任何理由和你做交易。如果潜在客户对你的出售物不满意，你凭什么奢望他们进行消费呢？
找到共同点的重要方法就是找到相同的利益，销售不是说服消费者购买他们不感兴趣的产品，所以最为理想的是你应该确切地知道潜在消费者想要什么，可以是对消费者某种欲望的满足，也可以是对他们存在问题的解决方案，总是你和消费者的利益越是能一致，你的消费者就会越相信你能提供他们想要的东西。
I（用自己的语言重塑知识）
- 找到你的潜在消费者的需求，满足其需求以合理的定价，这样就实现销售。
- 求同存异是中国的传统哲学，这也是为什么中国人这么善于熟络人际的原因，这也有缺点，就是，转身太快。
A1（描述自己的相关经验）
- 销售也好，服务也罢，总体而言，大致分为两类，一类为大标的，一类为小标的。
- 大标的的求同一般都是先搞定人。中国，特别是中介行业，大标的的中介行业，broker花最多的时间不是研究业务，而是维护人际。broker一天更多的时间是花在和人聊天、交流中。大标的，由于利益太错综复杂，很难理出一条线，所以，搞定关键人之后，很多事情就迎刃而解了，这是现状。
- 小标的就是人们非常容易做决定的。这样的求同更多的还是提供个性、满足不同年龄、层级的人的需求，这样就会实现较好的销售。
A2（以后我怎样应用）
- 与人聊天，求同存异。
- 工作，冲突肯定是有的，如何去放大同、缩小异，这可能也是所有团队需要做的事情。
- 方法：发现别人的优点，盛赞别人的优点。
这两天身体不是很舒服，质量显著下降。但是，坚持了快两个月，我希望自己挺一挺。
