在群组里对同学们讲了半天的话,写了几百个文字,往往得到的回饋就是「收到」、「好的」、「谢谢老师」。还有的就是「复制贴上」、「复制贴上」!或者是连文字都没有,就给你一个图形。
看了这些回应,其实是比没有回应好一点,但是就无法进行感受的沟通,只能是表面上的一点交流而已。
精准表达感受
试著用简短的话语,去表达自己的感受。比如说:「这是个好方法,我要试试看!」「收到,正在忙碌中,稍后看!」「太棒了,这个资料我现在正需要!」「谢谢老师,豁然开朗了!」。
表达感受才能用心沟通
我们常常说用心沟通,但是心怎么沟通呢?用心沟通最好的方法就是表达感受,把自己当下的感受表达出来,让对方能够明白你的感受,这个时候心里的距离便拉近了,彼此能够了解对方的感受,于是便进入了用心沟通的阶段。
忽略感受形成阻碍
当我们长期忽略自己的感受、不善于表达自己的感受,于是感受的能力便弱化了,渐渐不会感受、不知道感受。当一个不知道自己感受、无法描写自己感受的人,也就无法去了解别人的感受,于是人与人之间的距离便拉遠了,沟通便出现了障碍,接着人际关系的问题,便层出不穷的出现。
从小地方做起
练习表达感受,就从群组里面的对话开始吧!不要再讲「收到」、「好的」、「了解」等等简单的话语,而是用比较精准的一到两句话,去表达内心真正的感受。久而久之,感受能力便会逐渐的增强,成为一个了解自己的感受,也能够了解别人的感受,能够用心和别人沟通的人。
感受是机器人不具备的能力
机器人时代的来临,过不了几年,很多的工作都将被机器人所取代,因为机器人越来越聪明、机器人学习能力越来越强、执行能力越来越强大,这是我们避免不了的事情。
因此我们要做一些机器人比较难以去完成的工作,「感受」这是目前机器人没有办法具备的能力,让我们拥有优越而敏感的感受能力,成为一个能够用心沟通、有温度的人,在未来的时代里,才会拥有不可被替代的能力与存在的价值。
小小的感受,大大的能力
学习感受、学习表达感受、学习写出感受,这虽然只是一个小小的行为,但却是一个大大的能力。再者具备这样的能力的人越来越少了,物以稀为贵,越稀有的东西就越有价值。因此,成为一个有感受能力的人,将是提升我们价值的一个简单、有效的途径。