如何在职场上建立你自己的品牌?

职场跟商场非常相像。职场上充满了推销各种构想的人,实际上就是设法要“销售”构想,他们彼此竞争,争取上司(也就是“买家”)核准。即使CEO也要向董事会推销想法。

你若想让上司同意你的专案,就不能只是准备一份提案报告,仰赖自己提出理性论点的能力。你得像营销人员那样思考,也就是要能吸引决策者的潜意识才行。

过去25年来,我曾与《财富》(Fortune)一百大排行榜的品牌合作,协助他们重新思考自身的营销策略。我们教导营销主管如何去影响隐藏的购买驱动因素,它们潜藏在表面下,主导了直觉购买的行为。就像经典营销书籍《营销管理必读12篇》中所说的那样,消费者的购买决策,有95%都存在他们的潜意识中。

这是因为在人们用来快速做决定的心理捷径(mental shortcut)中,已累积的联想和记忆所形成的生态系统,随着时间过去,已经和一些特定品牌黏合在一起。我们把这个隐藏的矩阵(matrix)称为“品牌连结体”(Brand Connectome)。这个词是我和华顿商学院(Wharton)营销学、心理学与神经科学教授麦可.普莱特(Michael Platt)一起创造的,因为我们发现,这些网络非常类似大脑联结体(connectome,也就是大脑的神经元联结地图)。我们发现,品牌联结体愈大,而且拥有愈多正向联想,购买者就愈可能选择这个品牌。麦可是从他的神经科学和营销学研究中看到这一点;我则是从我为客户执行的工作中看出来,这些工作是要探讨购买或不买某些品牌产品的人,拥有哪些潜意识联想。

员工要如何善用我们对于有效建立品牌的知识?你要如何在职场上建立你自己的品牌矩阵(brand matrix)?若想尽量提高你的构想获准执行的机率,你应该像营销人员那样运作,遵守以下三个原则:

及早开始。

品牌愈早在消费者的潜意识里建立正向联想,就愈好。在职场里,“先驱者优势”(first-mover advantage)也同样重要。你花愈多时间积累跟你的构想有关的正向联想,在上司做决定时,它的品牌矩阵就会愈大。

我很辛苦才理解这一点。在我职涯早期,我向主管推销构想的方式跟一位同事不一样。我的同事会用好几个月的时间,埋下她构想的种子,我则是要等到自认提案报告的内容已经“完美”,才会透露自己的构想。到最后,尽管她的提案内容没有太多实质内涵,主管还是没有选择我的构想,而是选了她的(最后,她那个案子的结果很糟)。但这并不酸葡萄心理。从她身上,我学到很多在职场上推销构想的方法。我之后再也没有犯过同样的错误。

营造正面口碑。

品牌如果太猛力宣传,消费者就会感到怀疑。但如果有其他人为这个品牌背书,就会在潜在顾客的潜意识里产生正向的联想。

企业人士也需要“影响力人士”。理想上,这些支持者最好来自公司里的不同部门。如果销售部门告诉执行长说:“我们很期待看到有人执行这个构想,因为它可以协助我们找到新顾客。”而如果研发部门的人说:“我们觉得这可以扭转局面。”如此就有助于品牌矩阵成长,让你的构想可能创造更大的成功。

制定广告推广活动,而不是一场简报。

企业领导人跟消费者一样,潜意识里也会有正向的联想和记忆,你在向他们推销想法时可以善用这些联想和记忆。你可以试着把自己的计划,与你上司常提及的一个过往的成功商业开发案相比拟。运用可唤起成功形象的一些很吸引人的比喻。你提供的线索,如果符合决策者心目中既有的线索,你就比较可能把想法成功推销给他们。

​你或许认为,那些位高权重的人会考量所有事实,总是做出最理性、最好的决定,这么想当然不错。但他们毕竟是人,难免会靠直觉做决定。所以,即使你觉得资料数据跟事实都对你有利,也不能只仰赖它们。你要像营销人员那样思考,而且也要善用决策者的潜意识。想要在职场上成功,你必须像在市场上一样,让你的构想占据上司大分的心思。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,711评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,932评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,770评论 0 330
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,799评论 1 271
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,697评论 5 359
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,069评论 1 276
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,535评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,200评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,353评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,290评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,331评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,020评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,610评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,694评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,927评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,330评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,904评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容

  • 就在本书撰写期间,百雀羚的一篇一镜到底的长图营销刷爆了朋友圈,这个题为《时间的敌人》的长图文创意,据说带来了300...
    AKE训练营阅读 3,426评论 0 10
  • 今天在朗读,做导师型父母,从16个方向发现孩子的天赋。 感觉今天很不舒服,因为吃了韭菜,胃里一直在翻江倒海。当然,...
    慎独_042f阅读 187评论 0 0
  • 今夜有星星和月光 我在宴会上盛装出场 穿过长长的走廊 就像穿越了过去的风沙 带着疲倦寻找 寻找曾经的碎片 藏身在无...
    彩虹雪阅读 129评论 1 0
  • Tyger简笔画新概念英语第二册学习笔记
    b259d277bbcd阅读 239评论 2 2
  • “认知失调”是每个人都会面对的一种成长矛盾。 具体是指一个人在同一时间有着两种相矛盾的认知,这里的“认知”指的是任...
    Amy_04ee阅读 607评论 2 0