笔名：野夫走江湖
个人公众号：一厘书屋
个人简介：愿做一位素心人。
所谓有人的地方就有江湖，一入职场，便入江湖，而江湖总有潜规则，人心深不可测，欲望如影随形。在一套职场行文规章之下，掌握职场潜规则，快速辨别表面规则和巧妙应对潜规则，才能在职场中站稳脚跟，游刃有余。江湖之大，不想错过更高更美的风景，就武装自己，扛枪走江湖吧。
入司某准BAT一年半，前期专业承接各种大小锅，练就一身行走职场本领，在同僚竞争大潮和锅盖横飞的潮流下，我一年两次稳稳地晋升小小管理层，今天终于可以战胜人性的懒惰，把收藏的葵花宝典分享给大家，只有干货，第一篇先从最基本的沟通谈起。
前几日遇到一位刚入职场的学妹，看着她在电脑前紧锁眉头，忙碌的敲着键盘，一会打电话毕恭毕敬的拜托同事帮忙处理系统上紧急问题，见此状，我上前问她为何不直接和负责人沟通，她支支吾吾地说，不敢，再忍忍吧，我问，那你手上的紧急事务谁来解决呢？她嘟囔着嘴，一筹莫展，像热锅上的蚂蚁，但也只能干着急。
相信很多职场新人在外部沟通中容易怯懦，害怕说错话或者做错事，万事毕恭毕敬，畏惧权威，实际却导致浪费时间，工作效率低下，还处处碰壁。破局第一招：直接联系机构／部门负责人沟通，合理夸大事务紧急及重要程度，真诚地请求帮忙，安排下属协助处理，既合理地向上管理，给予他被需要和被尊重感，表现没有他不行的态势，又尊重他的权威。不直接与该岗位同事进行沟通，原因有两点，其一，由上而下推行实施，同事的效率高到没朋友，无需唯唯诺诺最后顾此失彼，工作主次不明，这叫做“借力发力”，位低权轻也能驾轻就熟，其二，没人愿意打黑工，晋升加薪全在平时工作中体现，让同事帮忙，一定知会其上级，这叫“礼尚往来”。综上所述，所谓擒贼先擒王，职场的江湖亦如此。
破局第二招，跨部门沟通中，职场小白会因为不熟悉对方，连打招呼都恭恭敬敬，“您好，非常抱歉打扰您了，我是。。。”，或者“某哥、某姐，您现在方便吗，可否打扰您一下。。。”，明眼人一看就知道职场小白，可以准备随时洗一洗你了，所以，首先，去掉“哥”、“姐”的称谓，事情为导向，简明扼要，不卑不亢，“hi,对方名字，需要的协助，事情紧急程度，希望协助处理，感谢“，记住，人生如戏，全靠演技，工作后你会发现，职场中80%时间都浪费在了沟通协调上，只要快准狠解决并完成任务，就可以更加高效的推进工作。
破局第三招：知己知彼。很多沟通壁垒无法打破不只是因为沟通方式不当，还在于没有了解对方的工作内容，说白了就是工作上的软肋，有些人是kpi考核，有些人是项目资源索取，一旦没有连成利益共同体，你想实现的目标在对方看来一文不值，所以最快捷的方式，在公司内招平台或外招平台获取同样的职位，招聘内容中有详细岗位和职责要求，轻松了解对方工作内容及隐含kpi考核指标，知彼之所在，方可百战不殆。
以上，更多职场干货，待我下次又勤快一点再来分享，江湖见。
by野夫走江湖
