通讯员：何羚飞
2020年9月6日，湘潭大学公共管理学院湖南省档案部门抗疫工作社会调研团开展了线上问卷调查结果收集与分析，在2020年9月5号晚上调研团问卷调查组成员将问卷停止收集并及时进行整理与合并，利用APP等方式可以以不同的形式非常直观的呈现调查数据，方便与前一天的街头采访问题的一些较有利用价值的回答图文相结合，深刻分析出该次问卷调查给调研团带来的价值与收获。
本次问卷收集份数173份，可能也是因为疫情在家并且调研团队的职业为学生，90%以上都是由学生进行填写与传播的，这导致数量上的影响力不大且质量多偏重于学生范围，对社会其他从业人员的信息知晓甚少；对于学历方面大多数都集中在本科学历，这对调查较为偏的档案部门是有一定帮助的，人们大部分都了解并接触过档案部门的活动或者消息；但是很多问卷被调查者并没有在湖南省停留所以所知道的信息较少，而且处于疫情期间人员流动不太所采取的的方式由线下转变为线上查档但人数没有激增。总体来说，在网络通讯技术较为发达的时代被调查者通过多种渠道了解到在疫情期间所在的工作对当地档案馆的服务评价比较满意的，同时自身也积极的参与其中；作为一个公共部门，公众期望档案部门所扮演的角色应该是多样化灵活化的。
在此次问卷分析中，湖南省档案部门抗疫工作社会调研团对档案部门的服务等有了进一步的了解，从侧面或是公众的角度对其工作有一个整体性的评价。像湖南省各地档案馆也正在进行疫情相关档案的收尾工作，征集各类关于疫情的档案等，为未来一些未知的困难提供一些借鉴之处，也丰富了人类发展史；为自身角色的多变化开启了一条新的道路。作为档案学子的我们更应该投身社会，为学科行业做出自己的贡献！
