几个有特点的需求采集方法
1.现场调查
深入到用户中去，但要防止被“非典型”用户影响
2.AB测试
基于大用户量 两种或多种方案随机挑选少量用户测试 分析结果 成本极高
3.日记研究
业内朋友的研究日记 但业内人士多为产品人士 而非用户
4.卡片分类法
将产品的各种需求写在便利贴上 让用户一起讨论并完成分类
5.自己提需求
用户需求-需求分析-产品需求 一个透过现象看本质的过程
用户需求：用户自以为的需求，并且经常表达为用户的解决方案
产品需求：经过我们的分析，找到真正的需求，并且表达为产品的解决方案
需求分析：从用户提出的需求出发，找到用户内心的真正渴望，再转化为产品需求的过程
技术分析是：树干-树枝-树叶 的任务分解过程
需求分析是：首席树叶-树枝-树干
然后是树干-树枝-树叶
一方面不能漏掉提炼用户需求的这个过程，目的是透过现象看本质，另一方面也不能停留在本质上，否则到树干结束，后端执行人员还是不知道要做什么，所以还需要进一步把树干重新分解成树枝、树叶。
满足需求的三种方式：提高现实
降低理想 转移需求
