2020年，突如其来的疫情肆虐中国大地，席卷地球。得益于中国政府强有力的抗疫管控和有效治疗手段，在3月，中华大地逐步在复工、复产，原本已压抑已久的民众终于能较为自由的散步和运动。也正是在这个时候，我有幸读到了阿里巴巴集团授权出版的《马云：未来已来---阿里巴巴的商业逻辑和纵深布局》。
这本书出版于2017年3月，主要收录的是马云2014年至2016年的内部和公开演讲。全书共分为六个章节，分别是“21世纪的全球化”、“阿里的下一个十年”、“马云的互联网世界观”、“年轻人就是未来”、“我们的担当”和“与世界对话”。这六个章节阐述的内容有很多，要归纳起来并不容易。但是，即使如此，要做好的归纳也并非不可能。通过用按照主题进行分类的方法，可以将全书的主要观点进行如下的整理：
一、关于阿里巴巴创业过程的回顾
马云认为，阿里巴巴的创业成功是与主观的努力和客观的运气紧密结合的。
就创业的初衷来说，他们想“让天下没有难做的生意”一直没有变过。马云认为，在美国等西方发达国家，电子商务主要是服务于大的企业，在中国这种类型的国家，电子商务却要服务于中小型企业。好的创业是为了解决社会问题而产生的，是为了完善和发展社会而存在的。抱怨越多的地方往往是机会越多的地方。当人们发现抱怨的时候，想想自己可以为解决问题能做什么，这往往是走向成功的开始。
好的创业必须要有好的团队，好的执行。好的团队一定在价值观、文化上有着高度的认可。阿里巴巴高度重视价值观和文化认同的培养，这也是它们能挨过互联网寒冬一路走来的原因。好的执行是最终能取得成功的重要保障。如何衡量执行是好还是坏，主要是靠KPI考核来衡量。KPI可能很讨厌，但是，没有考核，一切都不会成功。
在阿里巴巴发展的过程中，鲜明、正确的战略导向是阿里巴巴突出的优点。要保证战略正确，就需要有对我未来非常正确的预判。从某种程度上说，能预见未来才能创造未来。马云在这一方面无疑强大异常。
当然，有这些并不能保证会成功，成功还需要好的运气。与阿里同时代的很多好的互联网公司因为各种原因消失或者退出互联网领域，这也是阿里能成长的好运气。
二、关于对阿里巴巴多样化投资的回应
阿里巴巴的投资方向是非常多元的，社会对阿里巴巴的很多质疑也是集中于此。马云认为，社会对阿里的质疑是因为社会包含股东看不懂阿里的发展方向。阿里在发展过程中，从无到有是过去十多年的结果。未来，阿里要从有到无，这个“无”是无所不在的意思。阿里要在未来成为人们日常生活各个方面中无所不在的基础设施。在将来，人们再提到阿里的时候，不会再认为阿里是一家电子商务公司；人们甚至很难用一个词准确的描绘阿里的公司属性。马云认为，不被看懂是机会得以存在的原因。今天做明天就能成功的“好事”一般是不会轮到阿里的身上，阿里要取得成功的机会，必须预判今后五年、十年、二十年甚至数十年的趋势，然后今天马上开始去做。
在阿里的业务版块中，健康和影视版块被归为其它版块，这也是目前社会各界对阿里业务关注相对较弱的版块。在阿里的战略构想中，健康业务是解决中国乃至世界未来人身需求巨大的业务，它解决的是人们身体的痛苦；影视版块是解决中国乃至世界未来精神需求巨大的业务，它解决的是人们精神需求不能得到很好满足的问题；在阿里的战略发展中，电子商务、蚂蚁金服服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务和跨境贸易服务等六项服务是阿里业务上半场的重点发力业务，健康和影视是阿里未来业务发展的重点业务。
三、关于对阿里巴巴业务发展有无边界的回应
阿里规模已经很大，但是发展速度却仍然惊人。社会各界想知道，哪里是阿里业务发展的边界。马云认为，阿里的发展是没有边界的。作为有着102年发展目标的公司来说，10年的发展规划应该被视作是短期规划。未来十年，阿里希望能创造1亿个就业机会，1000万家企业，为20亿消费者提供服务。阿里希望通过构建EWTP，通过降低各国的贸易壁垒，通过大力发展智慧物流等，未来全球的货运将在72个小时内收到，中国境内在24小时内收到。
在推动阿里实现宏大战略目标的过程中：
1、人工智能被寄予厚望。阿里认为，人们不应该对人工智能心存恐惧，人在智力上已不可能是人工智能的对手，但人工智能永远不会像人那样有智慧。
2、女性群体被寄予厚望。阿里认为，在未来女性因为更加能够体谅他人的感受、更具有平衡生活和事业的能力，所以“她时代”经济会更有味道，更有活力。阿里巴巴的很多员工和高管是女性，阿里巴巴平台上的经营者多数是女性。阿里认为，当你赋能女性的时候，你是在赋能未来。
3、年轻人被寄予厚望。阿里认为，要保持不糊涂的唯一办法是相信年轻人，相信他们比我们会做的更好。现在的阿里巴巴经营掌控权已整体移交到70后手中，未来要移交到80后、90后.....这是不可避免的现象。只有相信年轻人，同时认真地做好文化传承和制度设计，阿里才可能活到102岁。为了能实现阿里的永续发展，马云主张要为每一个岗位设定接班人计划，要在最好的时候进行改革。阿里巴巴独特的合伙人计划就是阿里为保证阿里健康发展的伟大设计。
4、农村被寄予厚望。阿里认为，伴随中国政府的强力反腐和人民的全面脱贫，中国的发展将会越来越好。目前经济发展速度降下来了，有利于经济的转型升级和未来的健康发展。中国将有5亿人逐步成长为中产阶级，这是阿里未来发展的巨大机会。农村也会因为整体环境的改善和DT技术的发展而出现巨大的改变。“农民工”将逐步变为“农民商”，阿里要做好渠道的下沉和战略大布局。
5、全球化被寄予厚望。阿里认为，全球化是经济发展的必然趋势，有利于全球的繁荣和稳定。目前出现的反全球化趋势应该只是全球化过程中出现的小波折，全球化不可逆转。企业要健康发展，企业的领导人必须具有全球化的视野，必须能为此提前做好准备。
四、关于对阿里巴巴其它重要问题的回应
1、对阿里平台假货的回应。阿里认为，消灭阿里并不能消灭假货。阿里不过是现实社会的一面镜子。虽然如此，阿里还是组织了强有力的打架团队，协助政府相关部门打架。阿里相信，阿里通过技术手段主导打假或者协助政府打假都会极大地推动社会的进步。
2、对阿里巴巴公益态度的回应。阿里认为，公益的本质是唤醒善良。每个人身上都存在着善良和邪恶的部分，公益越做，人的善良的会越被唤起。做慈善是个人的事情，要低调；做公益是社会的事情，要高调。做公益的高调是利他的存在，理应鼓励。阿里认为，“用公益的心态、商业的手段”来做公益是最好的方式，这是企业家应该做公益的态度和做法，这种态度和做法与政府和社会的理念和做法相结合会推动公益的蓬勃发展。
3、对BAT是否会扼杀互联网领域创新的回应。阿里认为，BAT并没有垄断互联网，它们只是暂时的领先。创业者主要盯住社会需要解决的问题，盯住抱怨最多的地方，积极寻求解决方案并坚持做下去，互联网的机会还有很多。IT技术是利己的，DT技术是利他的。BAT提供的数据善加利用，创业成功机会会增加很多。
4、关于“第三次世界大战”。阿里认为，“第三次世界大战”应该是人类团结起来向贫穷、疾病和天灾的战争。人类只有赢得这场战争，人类才是真正的“人定胜天”。目前的世界，技术已发展到向宇宙太空不断探索，已在高速发展；但是未来，人们也应该把眼光朝内看，审视人类生存和发展中碰到的困难，并且加以解决。
