作者:7号渡老师钟海镜
4月13日晚上,我带领系学员进行课程论文考核答辩。同学们围绕各类工作群体的员工设计一次心理服务方案,可以是体验式讲座或是团体心理辅导方案。
一共有30多位同学提交了方案,20多位申请答辩。答辩整个过程持续了近3个小时,虽然还是没有能当晚答辩完成,但是教室里的学员们都非常享受其中。
我在这过程中也非常感动。方案涵盖的人群和主题都非常广,有面向机关干部的人际关系团体、企业职工的有效沟通体验式讲座、银行职员的减压小组、部队复退军人的分离团体、教师职员的心理资本建设、医务人员的情绪管理团体等等。有同学是第一次写方案,也是因为我的“逼迫”。现在看来大家都在这过程中受益了。
论文答辩结束后我在思考和惊讶,这不就是我们社会心理服务体系建设的方向吗?
每一个群体都能有对应的心理服务方案。而这次论文呈现的只是一小部分。“培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”是一个系统工作,涵盖每一个行业和每一个群体。现阶段大家还比较迷茫,不知道如何把心理服务融入其中,今天我就分享我个人的一些思考。
我们的整体方向应该是“行业或群体+心理学”,而不是“心理学+行业或群体”。
心理学辅助各行业,帮助各群体能在所处的不同情境中保持良好的心理状态。心理学知识和技术是帮助我们实现具体目标的方法和途径。那么,我们就先探索不同行业的各个群体目前遇到了哪些困惑,然后针对性地提出服务方案。
如教师群体,是“教师+心理学”,目前中小学教师普遍压力比较大,容易产生职业倦怠感,面对新生代(00后)学生的心智模型难以琢磨到,同时也希望学习到一定的心理学知识辅助教学过程。
那么,我们就要回应教师的这些需求,首先教给大家关于教师压力调节、情绪管理等各方面心理调适的技能,提升教师的职业幸福感;配套心理健康课的设计方案,帮助专兼职教师上好心理课堂,有方向地引导学生进行心理成长培育;帮助班主任进一步了解学生心理模型的路径,能在实际工作中把心理学融入在班会、家长会中,让家校育人建设更加畅通。
作为2020级学校心理工作专修学院的院长,今年我会和大家一起更多地探索如何更好地把心理学加到学校中。
再如我们的医务工作者群体,特别是在这次疫情防治过程中他们冲在第一线,我们在此向她们致敬。同时我们也要思考他们的心理帮扶,虽然救死扶伤是他们的职责,但他们的心理健康状况是我们不容忽视的。如何实现医务工作者+心理学,就需要我们了解到医生的工作状况对他们心理产生的影响,可以通过哪些心理服务提升他们工作的幸福感和价值认同感,同时也实现良好的医患关系。
还有社区工作者+心理学、警务人员+心理学、旅游+心理学(心旅伴)、银行职员+心理学、公务员+心理学等等,我近期在协助策划针对乡镇公务员的心理服务,大众关注到他们是铁饭碗后我们心理学工作者应当更多关注到他们是否也倦怠明显、晋升发展困惑、家庭关系紧张等。
我们心理学工作者就是需要不断思考心理学知识如何能更好地助力他们开心工作、快乐生活,只有这样每一个群体才会允许我们把心理学加进去,我们要成为积极情绪的油、人际关系的润滑剂、生涯发展的助推器。