此刻正在前往宝安机场的路上,脑海里还在响着早晨6:30闹钟的余韵,心思却随着出租车的高速飘向了远方。
没有了上次来到深圳略带焦躁的步伐,这次深圳之旅显得更从容一些,而我们也更享受这点滴建设口岸的过程。这次在深圳还是很顺利的,先打个小广告,九爪鱼深圳口岸3.15号上线哦!
好了回归正文。这篇文章讨论的是在深圳的一些想法,中心主题是货代到底该怎么参与呢?当然可能会讲,当然有两种了,一种是找第三方的航运电商(以下称第三方)平台合作,另一种就是自建直销直营(以下称直营)的企业平台。
没错,就这两种,但这里面有很多说道。甩一张Excel运价表给第三方也叫参与,系统对接还叫参与,服务体系融进第三方更是参与,另外买配套软件建立直营,找外包团队建立,甚至养一个IT团队自建也是自营,这成本千差万别,这效果也是风马牛不相及。看官,您说呢?
以上说的方式可能不够全面,但是也囊括了主流的几种方式。坦率的说,大家目的都是一样的,就是多一种营销渠道,增加公司的订单,但更坦率的说,自有IT团队比甩一张Excel运价表给第三方可能效果好不了多少,这个东西并不是说花多少钱,出多少成本,就会得到多少成果。
快登机了,我这边就长话短说,请各位看官见谅。在我看来,航运电商有两个最关键的点,第一个是标准化,第二个是普及率。无论是第三方,还是自有直营渠道,这两点没有确立好,那基本上就是just在喊口号。
所谓标准化,包含ERP系统,运价系统,跟外部的线上订舱系统标准统一,包含已有资源以标准的形式对外,对于第三方来说,就是把所有整合的供应商资源形成服务一体化,标准化,让订舱客户感受到始终如一的标准;对于直营来说,要把自身自下到上,自上到下端口统一标准,从线上接单,客服,到审单,销售,操作,对账,财务等等,统一的接入自有直营体系中。
所谓普及率,对第三方而言,其实就是不断的培养客户线上操作模式的习惯;但对于直营而言就不是那么简单了,有句话叫做欲练神功,必先自宫,不要想歪,不是字面意思 -_-||对于物流企业来说,要先修炼内功,再去对外,如果自身内功不到位,基本失败也理所应当。这里举几个例子,比如整个公司就电商部两三号人自己搞电商,其他销售,操作,该干嘛还是干嘛,那几乎是不可能形成标准化的;再比如同样使用康泰系统的两家物流企业,明明可以通过康泰系统去订舱(康泰系统有互配功能),但公司操作人全部去线下发送booking,那这样天天呐喊搞电商,找IT....是不是有点浪费呢?
讲到这里,各位看官,您怎么看?
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今儿就先到这了,马上起飞了,这次深圳之行很愉快,下面上几张深圳的图,上脸的人请自行打赏\^O^/
2016年3月12日
王金鑫