需求背景:
大脑处理信息的两个规律:
1.不能一次太多,太多的信息会让我们的大脑觉得负荷过大
2.喜欢有规律的信息
解决方法:使用结构化思维,能够让我们在解决问题、面对选择或者与人沟通的时候,能够将杂乱的信息放到一个结构里面去,这样能够减轻大脑的负荷,更容易地解决问题
结构化的方法?
1.自上而下找结构:
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宏观环境分析比较结构:PEST(政治层面、经济层面、社会层面、技术层面)
2.自下而上归纳总结成结构:不清楚用什么结构的时候,四个步骤把信息结构化
Step1:信息归类。头脑风暴将关于这个问题的所有想法都写在一张A4纸上,将类似的信息连线归类
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Step2:信息分组。
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Step3:结构提炼。MECE(Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive,相互独立、完全穷尽)原则,来决定分组。
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Step4:观战补充。确定结构后,对每个结构的信息进行补充,最后完善思路。
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结构寻找技巧:
二维矩阵 x y
流程类:产品价值链 客户生命周期
三要素类:3C战略三角(公司Corporation、顾客Customer、竞争对手Competiotion)
利益相关方类:波特五力模型
日常训练方法:
1.累结构:看书的时候,看到有意思的理论,思考出它的三个作用,记下来,作为素材。之后归类
2.写文章:一周一篇文章,用结构化思维的方式写,并且使用积累的结构素材。没有时间写,可以 只搭结构,写出关键点
3.讲议题:每天给自己一个议题,用15-20分钟的时间,用结构化思维的方法来解决/认证这个议题。不一定写下来,说给自己听也可以
将知识应用和融入自己的思维,来提高自己的沟通和思维能力