第六章:隐藏
只要不让人找太久,隐藏就是有效的
p182:关于隐藏的四点总结
全书总结:删除不必要的,组织要提供的,隐藏非核心的
关于自定义:
不太赞成让用户根据自己的需求来自定义界面
自定义是一件非常耗费时间,也非常令人讨厌的事情,用户并不知道如何布局最有效、最高效。
简单的自定义还是很有价值的,让用户感兴趣的是展示自己的个性,如更换壁纸这类简单的自定义。
自动定制:
会把界面搞得很复杂,给用户带来极大不便
想象一下,每天晚上睡着之后,都有人把你的衣柜搬到不同的地方,你会作何感想,这就是自动定制功能令人讨厌的地方
渐进展示
如保存功能,下拉展示更专业的保存对话框
核心功能加拓展功能的模式,不仅能够简化设计,更是一种强大的交互手段
阶段展示
用户希望每个环节能像讲故事一样层层展开,用户在理解了这是个什么故事之后,自然会跟着一步步去做。
在流程中的每一步都符合用户心理预期的情况下,阶段展示的效果最好。
适时出现
尽可能彻底的隐藏所有需要隐藏的功能。只在适合的时机、合适的位置上显示相应的功能。
把标签放到用户关注点上,再小也能看到,放在用户关注点之外,再大用户也看不到。
第七章:转移
把复杂的工作转移到用户头脑中,把结果的决定权交给用户,而不是让机器来对用户规划进行评判。用户指挥,计算机操作,就会给人简单的感觉。
搞清楚什么任务适合人做,什么任务适合交给计算机做。
让用户感觉简单的一个重要前提,就是先搞清楚把什么工作交给计算机,把什么工作留给用户。
创造开放式体验:
让一个组件具有多种功能,但要让用户知道如何利用这项功能。
简单界面的最高境界,应该是专家和主流用户都会感觉他非常好用。尽量减少仅适合中级用户的便捷特性。
信任:
如果想把任务转移到用户一方,你必须相信用户
我们经常把用户当成孩子。但再保护用户不受错误干扰,或者说应该让他们自己找出解决方案的时候,我们习惯于剥夺他们自己的决定权,这就造成了用户会反对或憎恨计算机。
简单的体验需要信任,计算机之所以让用户不舒服,是因为他们总在控制和指挥用户。
全书总结part:
关于复杂性:
到了设计简单用户体验的最后,往往不是问“怎样才能把这个功能设计的更简单”,而是“到底应该把这个复杂性放到哪里”
创造简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方,让用户每时每刻都能感受到简单之美。
让软件具有可用性
你的设计是一张白纸,用户想写什么就写什么。
取得共识:越努力试图说服别人,他们给你设置的障碍就会越多。他们必须自己判断。
从倾听入手,把汇总的意见恰当的反馈,在感觉被人倾听后,他们就被说服了。