多数公司都会采用个人提成制,因为创业早期,公司没有品牌,平台也比较弱,公司的业绩更多是依赖于个人努力,个人提成其实是对个人的价值肯定。
但是伴随企业逐步发展,个人提成制的弊端会越来越明显:
一方面,老销售“躺赢”。很多老销售躺在老客户、老市场上,可以轻松获得高提成。而新销售因为短期内业绩不会很高,需要一定的时间提高业绩,所以新销售存活率非常低。
另一方面,无法牵引中长期。提成制往往只跟销售打的短期粮食挂钩,如果把销售工作比作经营果园,提成制就是只跟当期“摘的果子”挂钩。
至于“植树造林”或者“施肥浇水”,在提成方案里面很难兼顾。这就会导致销售人员只做提成相关的事,任何事情都是先谈钱,只有公司把提成方案讲好了,销售才去工作。
最后,容易导致丧失对销售的指挥权。因为业务人员更多是围绕提成方案做事,公司对销售人员的制约力会越来越小。
比如除了短期的业绩,公司往往也关注产品结构、价格政策的执行、网点拓展、品牌建设等。但是这些都属于“长期增加土地肥力”,在提成方案里面很难表现。
既然销售人员的提成只跟短期打粮食挂钩,而跟长期增加土地肥力没有形成关联,公司就很难指挥业务人员去做这些“增加土地肥力”的工作。
任何业务都会经历缓慢增长或者下降,很多企业因为采用提成制,一旦销售业绩下滑,公司往往考虑怎么进一步激发销售人员,而这时企业唯有一个方法——不断提高提成单价,加大激励的刺激力度,提升销售积极性。
做了很多次后,销售人员的提成越来越高,提成比例越来越高,而投入产出比不断下降。
这种提成制在早期对于企业是有帮助的,但是伴随企业逐步发展,提成制的弊端会越来越明显。
很多企业的高管经常开玩笑说,公司一直希望打造销售铁军,但是因为提成制,销售不仅没有变成铁军,反而变成了“雇佣军”。因为他们只做与“钱”相关的事情,谈好钱才干活。
提成制目前在国内是非常主流的个人激励方式,但是提升制的利弊其实值得大家讨论。