【同读一本书】2016-6-15-116:《这是你的船》
正文:72.8%{利用语言的力量}不错,这种做法看似有些粗俗,可它的确非常有效,因为人们的自信是有感染力的,如果说我们目前还不是最优秀的话,至少我们正在朝这个方向努力。
思考:国防部长佩里的一句话“因为我派去的是世界上最优秀的海军”,这句话给了海军们很大的鼓舞,相信没有什么可以比如此的信任更能带给海军们带来精神上的力量。为什么说这个看上去比较粗俗,我想是因为这个很容易和“站着说话不腰疼”“光说不做”混淆。关于语言上的鼓励,隔级越大效果越明显。
就像文王打仗一样,每次打仗文王都会算上一卦。告诉他的士兵们,此战必胜或者是三日后出兵必胜。都说文王卦很准,将士们带着这样的必胜决心去打仗,又怎么能不赢。隔级越大这种语言激励效果越明显,就像你被上司表扬和你被上司的上司、甚至老总表扬心里感觉一定不一样。当然了,作为高层领导也不要动不动就表扬你下属的下属,这样你的下属在他下属的面前就没有什么位置了,相当于被架空。
说到位置,作为管理者要保持自己的话在下属面前要有权威性,这样不论你的表扬还是批评才会有效果。你的语言在下属面前才有力量,才能在关键时刻起到作用。动辄表扬、动辄夸奖,当该起作用的时候就没用了。
最后一句话很好“如果说我们目前还不是最优秀的,那也说明我们在朝着最好的方向努力”,虽然我们现在不是最优秀,但不妨碍我们努力啊。让你的下属相信我们很棒,并且朝着更棒再努力。这样我们整个团队才向上,做事的时候才有力量和底气。虽然这种语言的力量有时候比较微不足道,但用好了也能有爆发的威力。掌握好度,掌握好寸。