我要改变什么是从反思的层面来提升自己的领导力,包括如何反思,反思要注意什么。当我们要解决难题的时候,更多是更深层次的思考,多问“为什么”。
深思也是有模式有套路的,就像查理芒格讲的多元思维模型一样,深思的套路是什么呢?
第一种:决策思考。什么是决策?决策和决定有什么不同?所谓决定指的是针对个别问题的个别性解决方案,而决策是针对普遍问题的一般性解决方案。就如我们管理一样,日常的可以标准化的我们就建立流程来快捷准确;特殊的情况特殊解决,当这种特殊的成为一个日常后又把它纳入到日常的范畴。这样看来,决策更有效率,因为解决的是所有类似的问题,其影响是长期的,全局的。
从这个角度来看,决策思考是第一性原理思考,透过现象看本质。
那怎么做决策呢?
要在更高的层次上分析问题。发现问题的本质,从趋势、从产业、从人口结构等来分析。具体怎么做呢?问为什么,连续问,往下挖。
第二种:系统思考。举个史上最短管理案例:
有三个石匠在打石头。有个路人经过,问他们在做什么。第一个石匠说:“我在打石头,养家糊口。”第二个石匠说:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠抬起头,眼里闪烁着光芒,说:“我在建造一座大教堂。”
案例如上。现在,假设你是这三个石匠的领导者,他们是你手下的三个员工。请问,哪一个石匠最让你放心?哪一个石匠最让你担心?
我的答案是第三个石匠最让人放心,第二个最担心。理由是第三个是系统的,系统不是各个部分简单的集合在一起,而是一个整体,整体大于部分之和。第三个不仅仅链接了,还有链接所指向的目标。而第二个是对某个单一要素的最优化,没有考虑到整体的需求,对他自己而言是最有利的,但是对于组织而言不一定。
如何让自己有系统思考呢?也是继续问“为什么”。上一个为什么是找原因,而这个为什么是找目标。也就是定义核心问题。用已有的资源来定义和匹配目标。为什么华为写万言书的会被批示如果这个人有病就送医院,没病就辞退呢?因为他直接否定了整体,否定了系统。
总结下来:团队里的所有员工以整体目标为灯塔,做好本职工作并随时修正自己的行动方向,相互手拉紧手,相互配合好步伐,向着目标前进!