如果你是一个好的设计师,或者是好的产品经理,一定要记住大自然的这个产品逻辑:“起点的高度复杂”和“终点的高度简单”才叫“友好界面”。
那些魅力产品是减轻认知负荷魅力产品能够把你从信息加工和设备管理两大任务中脱离出来,降低你的认知难度同时满足日常需求。
戴维·罗斯曾花费近20年的时间开发了很多与互联网有关的产品,其中一种装有 LED 灯的环境球,它会随着无线连接传输的信息改变颜色,还可以自主选择信息种类和信息来源,随心所欲地设定你喜欢的颜色。比如环境球发出红色光,就是当天的气温较高,如果发出紫色的光,则表示当天的 PM2.5 超标。让喷上瘾的产品都是以“友好界面”示人,瞬间解码人性本质背后是来自心理学、人体工程学、产品研发架构等诸多复杂系统的支撑。正如有个哲学家说的,“对结果的简单,我全力以赴;对过程的简单,我嗤之以鼻”。