《营销管理》
第8部分:成功地实现长期增长
第21章:开拓全球市场
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讲真,这篇笔记本来想放弃了,不是想偷懒,而是我觉得“全球市场”短时间内跟我的工作没毛线关系,正所谓大而无当,饼画得越大,反而吃到嘴里的越少。
但如果因此缺了一章,也是我这种强迫症不能容忍的。
所以,要换一个角度看问题,如果没能力走遍世界,那么就当去逛世界公园了吧。
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上一章说过,长期成长需要不断开发新产品与新服务,以及开拓新市场。20章讲如何开发新产品/服务,本章讲如何开拓新市场。
一、决定是否走向国际
天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。商业的本质是逐利的,一旦有适当的利润,资本就会胆大起来。
所以从这个角度来讲,是否要走向国际市场,和是否成承包村头的铁匠铺,本质是一样的——逐利。
如果国内市场足够大,谁又愿意往外跑呢?开拓市场的目的无非是为了拥有更多客户,得到更多利润。
二、决定进入哪些市场?
决定走出过国门的时候,企业需要确定其营销目标和策略。典型的进入策略包括“瀑布型”,和“洒水型”。
瀑布型:按顺序逐渐进入各个国家,这样可以仔细地为扩张进行计划,也不太可能穷尽人才和财务的资源。
洒水型:同时进入多个国家,当市场高度竞争时,洒水型策略更为适合,但同时投入的资源过大,可能在计划上遇到问题。
近年来,国家和地区间贸易协定促进了地区经济的一体化,这意味着公司更可能同时进入整个地区。典型的地区或组织有:
1.欧盟
2.北美自由贸易协定(加拿大、美国、墨西哥)
3.南方共同市场(巴西、阿根廷、巴拉圭、乌拉圭、以及委内瑞拉)
4.亚太经合组织
5.东南亚国家联盟
三、决定如何进入市场
可选择模式包括间接出口、直接出口、颁发许可证、合资、直接投资。这五种方式从左到右依次要求更多投入、风险、控制和盈利能力。
1.间接出口
出口是进入国际市场最常见的方法。间接出口即听过独立中介来完成。如出口商,出口代理,合作组织,贸易公司等。
间接出口投资少,风险小。
2.直接出口
如果公司希望掌握自己的出口业务,公司可以通过成立出口部、海外分销子公司、寻找海外分销商或代理来实现。
3.颁发许可证
通过向国外公司授权使用某种生产流程、商标、商业秘密等,以收取费用或者版税。
只需要冒很小的风险就可以进入当地市场,是融入国际市场一种较为简单的方法。
但是发证企业对持证企业的控制程度低,利润低,一旦合约到期,发证企业会发现给自己培养了一个竞争者。
发证合约一般分为管理合同、生产合同、特许连锁店三种形式。
4.合资
外国投资者与当地投资者共同建立合作公司,共享所有权和控制权。比如因政策关系,中国的车企基本都是合资企业。
5.直接投资
进入国外市场的终极形式是在国外直接拥有生产或组装厂。
好处:成本低、创造就业、与当地各合作方建立深入关系、公司对其投资有完全的控制、有利于争取更多客户。
不利之处,在于公司要承担巨大的投资风险。
四、决定市场营销项目
跨国公司必须决策如何根据当地条件实施他们的营销策略。
1.产品
根据国外市场环境,可以直接向国外市场引进原有产品,即直接扩张;
也可以根据当地条件或消费者偏好调整产品,即产品适应;
或者推出全新的产品,即产品创造。
2.沟通/宣传
与产品类似的,营销沟通项目(如广告片)既可以沿用本国市场,也可以根据外地市场来进行调整,称为沟通适应。
比如苹果的广告进入中国,仅仅是将其英文广告翻译成中文,其他内容几乎无调整;而百事可乐的广告,代言人都是本地的明星。
另外有一种方法是建立一个全球性的广告储备,由各个国家的工作人员再从中挑选最适合当地的广告。可口可乐就是运用这种方法。
3.价格
公司有三种选择:
各地标准价——全球各地一个价位
各国的市场基准价——根据市场的支付能力定价
各国的成本定价——根据各个市场的成本上加价
4.分销渠道
并不是产品出了工厂就大功告成了,公司需要对产品是如何通过渠道送到终端用户手上有整体把握。
公司要决定运用哪种中介——代理还是贸易公司;哪种运输方式——海运还是空运;如何筹资、如何进行风险管理,最终将产品送到终端购买者和用户手上。
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下一章预告:
第8部分:成功地实现长期增长
第22章:全面营销组织的长期管理
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山鸟长虫
营销界的小学生
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