人为什么会焦虑，为什么会恐惧，为什么会在面对一个陌生的环境的时候，总会害怕，总会不知所措，总会心神不定？
这些感觉，都是源于是人对未知的不确定感。
这种不确定感，是人的不自在、不安全的根本原因。
如果说，还有其他的原因的话，那就是人类基因里面的东西。
在未知的环境里。让你时刻保持警惕。
这样在这个世界里，你才有可能不被野兽给吃掉。
最大限度的保障你的生命安全。
可是，在现在这个已经相对和平的世界里，这种被其他的动物吃掉的风险，是大大的降低。
确切点说，几乎为零。
可是，面对未知时，出现的这种情绪还是会有的，就是内心里的那种不安全感。
这种感觉会让你很不舒服，很没有确定性。
那要如何克服这种不安全感呢？
今天带孩子来看牙齿，小孩子最近几天牙疼，到了医院，医生给看完之后，说要进行补牙，进行牙齿的清理。
医生问孩子能不能坚持半个小时，这样才能有足够的时间来进行修理。
然后，我们就和孩子商量说，不疼，麻药就是有点苦，孩子的表情还是有点为难。
说害怕。
我们告诉她不疼，然后在一边给她举着手机。
可是，感觉孩子的情绪，还是没有得到缓解，因为，她面对的是一个她没有遇到的情况。在她的角度来看，她没有经历过这一切，对于她来说，都是未知的。
所以，无论你怎么说，似乎她都没有完全理解这样的情绪，也无法感受这样的情绪。
就在这个时候，在等候区前面的一个大哥，听见我们的对话，很好心的回头说了一句话。
我觉得非常的关键。
仔细想想，是非常的有道理的。
大哥说：“不要害怕，如果你觉得哪里不舒服，你就可以举手，让他停下来。”
过了一会儿，孩子的情绪好多了，就和妈妈一起进去治疗了。
过了几分钟，我想想这个，非常的有道理。
孩子对要发生的事情一无所知，觉得无法掌控，没有掌控感，就会不知所措。
当她知道，她一伸手，就可停下来时，就觉得有安全感，觉得自己对环境有一定的控制力。就会安全的多。
安全感来自于掌控感，是不是？
当你对一个情况，一个场景，一个要发生的事情，完全不知道的情况下，你的内心就不会很稳定，感觉自己好像就踏实不下来。
坐也坐不稳，站也站不住，总是站起来，又坐下，坐下又站起来。
对于这个未知，你更多的是会脑补，各种各样的可能的画面和场景。
甚至连可能的对话，都已经想好了。
可是，如果这个时候，有个人能告诉你，你可能会遇到哪些问题，遇到每个问题的时候，你应该怎么做，能够解决这个问题。
你的心里会觉得怎么样？
是不是就会觉得踏实多了？
比如，领导给你安排一个你从来没有做过的事情，你的第一反应一定是，怎么搞，有点慌啊。
不过呢，他把整体的计划都列出来，告诉你完成这个事情，需要多少步骤，每个步骤应该做什么，你遇到困难的时候，需要资源协调的时候，可以找谁，这个时候，你的感觉又会怎么样呢？
是不是，踏实多了。
这个也就是为什么更多的人，愿意去执行而不愿去动脑，不愿意当领导操心的一个原因。
再比如，你要去爬一座山，第一次，你一定爬的很慢，因为，路你不熟悉，路上可能发生的事情，你也不熟悉。
你小心谨慎。
可是，如果你再去第二次，第三次，你会怎么样？
非常熟练，自在，对不对？
这个时候，怎么样，你还能给别人当向导，当导游，告诉别人哪里有什么，哪里的路不好走。
另外，如果你自己要面对一个大难题，没有领导给你指划，你怎么做？
告诉你一个有一直在用，非常有效的方法。
问问你自己，你能做？
一个任务再难，也可以分解，分解成你能做什么。你能做什么，表示你可以做到，以前做到过的，有掌控感的事情。
面对，你能做做到的部分，你的内心里是有掌控感和确定感的，这样的感觉，可以让你行动起来。
而不是在你前面竖起来一道屏障。
让你举步不前。
把不确定的难事，切分成确定的小事，你的行动力就有了。你完成的难事的可能性，也就大大的增加了。
这个就是积小胜为大胜的策略。
用智慧的方法和策略，让你在不确定的世界中，寻找确定感。
好了，今天就聊到这里了。
我是翟大卫，下期见…
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