我在成长会做了两个口译实训的小组，进小组需要测试。当然不是说你测试了就一定能进去，因为如果你拿了个C我们会有其他的行动建议。我给测试设计了一套流程和规则，用尽可能简单明晰的话语，写在成长会成员必看的说明里。但是运行以后还是会有许多有意思的事情。比如规则里面注明了，所有人只有一次测试机会，必须要在X分钟内完成，请在报名参与测试前仔细阅读等等一系列说明。如果你在测试前看清楚了，那整个流程会非常顺利，但是还有许多人一脸天真地跑来说，我基础差能不能直接进去，或者测试完了说，我这次没有准备好，能不能再让我测一次，或者在测试开始以后说，哎我的麦克风没有准备好，等等。
我有一个观点，如果我们和一群人在一起做一件事情，那么首先完成好自己份内的事情，是一个基本的前提。也就是搞定好你要搞定的，不要给其他人增加额外的麻烦，这样其他人也做好其他的，大家拼接交互一下，一件事情就可以很高效地完成。成长会现在有20多个社群，能够持续运转，这是很重要的一个原因。除此之外，还意味着每个人要有独立工作的能力，比如不要让其他人为你自己的错误或者傻逼买单，自己挖的坑自己跪着也要填好……因为成长会本质是为了促进成长，而不是你来做大爷其他人给你服务；同时，你在做事的过程中形成的好习惯，会带到你的工作中，当你交出的活儿靠谱的时候，你的职业发展也会很顺利。只是很多人看不到这个关联而已。
有分工合作一般就会有一个前置约定的规则，规则就是我们要做什么，你做什么我做什么，不要做什么等等的一系列指令的集合。我给这篇文章用了一个词叫“规则感”，其实还有一个词，叫“规则意识”，比较文的定义就是，是指是发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。这其实就是说，我们首先要知道这有个规则，其次能真正明白这个规则，再次能够执行规则，目的是以最小的能量消耗达到你想要的结果。
最小的消耗就是说，如果你按照规则来走，其实很多事情就会比较顺理成章地完成，因为大家都是步伐一致，也就无需其他额外消耗的能量维护节奏的运行。比如你看明白了口译的测试规则，那你可以在五分钟内完成测试，通常很快就能进群开始训练了。但是如果你又觉得自己测试过不了，又不看说明，于是想动动嘴皮子问，或者想要一些额外的待遇，那对持续测试程序的人来说，这就是额外的消耗。你只是在释放你自己内心的不安，企图希望让他人做一些事情，来代替本来你应该做的事情。
规则的作用就有点像时间的节奏，或者有点像舞蹈的音乐节奏，如果我们都具备好的规则感，那我们的社群的发展成长会更有效用。成长会的成员行业分布比较广泛，从00后到70后都有，其实这就有点像小社会。从小社群的问题也能折射出社会的一些问题。
所以就会有这个问题，一个有规则感的社会应该是什么样子的？
社会是人类群居属性诉求得到满足后的产物，社会也必然会有规则在引导运行。我有一个观点，如果一个社会各个环节都能够按照规则运行，那这个社会的运行效率能达到一个较优的值。能不能最优我不敢确定，因为以我对社会等学科的肤浅理解，可能还有其他未知的变量。同时这个观点也有一个前提，就是规则在全局范围内是相对合理的，注意是全局范围，而不是张三或李四的范围。
沿着这个观点往下走，如果规则感不足，人们随意糟蹋，那为了维持规则的运行，就不得不采用的额外成本来维护，这会陷入一种负面的循环效应。
最基本的比如红绿灯，现在闯红灯在国内还是比较“流行”的，很多时候过马路不是看灯而是看人数的。这其实是几个方面的问题，一个是行人，一个是司机，一个是指示灯。这三者是相互影响的。现在假使行人不遵守秩序，司机也不礼让，指示灯不考虑路况，于是为了维护好秩序，就得有一位交通疏导员站在路边不停地吹着口哨。
于是这是一个本来应该由规则感解决的问题，现在增加了一个人员的运行成本。本来可以自助过马路的，现在变成了猫抓老鼠。疏导员必须每天在一些重点时段到重点路口开展工作。然后如果一个大城市里面有成百上千个路口，于是你还要一些管理人员来维持疏导员的管理工作，这又是额外的成本。假使我说的不是过马路，而是人人想要得到的东西，比如好的教育资源、医疗资源，于是疏导员可能有一些权力让人先过马路，于是开始有人钻营如何搞定疏导员拿到优先特权，于是管理机构不得不再增加一层疏导督导人员，用于专门监督疏导人员的行为，规范违规操作，这些督疏导人员又成了一个体系。那要是他们也有违规操作呢？
这样下去就没完没了了，除非你做成一种循环监督的机制，而不管怎样，当一个体系陷入内耗的时候，就会锁死了。
但是我们看最开始的目的是什么？不就是为了安全地过个马路么？其实后续的各种疏导和监督的机制都是在为规则感的缺乏买单。我要说规则感的缺乏，是因为这是一种意识的缺乏，而不仅仅是行为的缺失。单纯地做错了一件事情，你可以补台，但是脑子里少了一根弦的时候，可以犯错的地方真是让你防不胜防。
做安全的人应该知道，如果安全的代价超过了业务运行，那这个安全会把整个事情都给拖垮了。如果所有的社会活动都是在防止一些事情，那最原始最核心的需求，可能就不会得到满足了。比如我就是为了过个马路，而这个社会却为疏导员行为准则操碎了心。
如果一个社会成员的规则感足够强，那这个社会的效率必然会很高。（当然规则是不是合理的问题不是本文的主题，所以不要读到这里感觉找到了一个盲点可以开展“独立思考”的样子）。所以从红绿灯开始，到你自己去办事不用找关系，再到你在自己的工作岗位上恪尽职守，再到你自己日常生活中的言行一致，我觉得这都是相互关联的。
只不过我们的维度有时候太低，格局有时候太小，我们在此处做出的事情，经过高维空间的一次变换，又成了我们要面对的结果，而我们全然没有意识。
如果一个有规则感的社会，应该是你每天是比较容易舒心通爽地出行的，开车上路大家都不加塞，排队都讲究先来后到，出门办事也可以不用先打点，过马路不用担心横冲直撞……当然我这可能会有点理想化，因为样本太大难免会有极端，但是从整体上，我相信规则感能带来更多更好的东西。
中国经济如果要转型发展，以我粗鄙的理解，这一类精力如果能腾出来做一些更有价值的事情，我们创造的价值也会更多。然而，一个社会的问题是一个复杂问题，所以必然会和每一个人息息相关。而规则感如果要深入人心，更本质又会渗入到教育问题，所以这又回到了成长问题。
从个人层面看，个人的规则感是来自于言行一致的能力，如果我们每个人都把自己手里份内的事情做好做到位，我们个人的境遇应该会更开阔，而我相信，整体社会的航船，会行驶出更加开阔的局面。
ScalersTalkID:scalerstalk
本文原文http://www.scalerstalk.com/748-rules,首发ScalersTalk
本微信公众号作者Scalers，游走在口译世界的IT从业者。微信公众号ScalersTalk，网站ScalersTalk.com，口译100小时训练计划群C 456036104
成长会是由Scalers发起的面向成长、实践行动，且凝聚了来自全球各地各行各业从业者的社群。有意入会者请和Scalers直接联系，我和其他会员会和你直接交流关于成长行动等各方面的经验教训。2016年成长会持续招募中，参见做能说会写的持续行动者：ScalersTalk成长会2016年会员全球招募
