我的朋友兼老乡王博士是一个养鱼高手,公司新办公场地刚搬进去的时候,冷冷清清,没有生机,他于是买了一个大鱼缸,用了一个月左右时间整起来一个生机盎然的鱼缸水景,顿时办公室温馨了不少。
原来我以为养鱼很简单,这次有幸看到王博士一步步把水景做起来,彻底颠覆了自己养鱼的认知。从水的使用,先要接水,后要晾水,从氧气的过滤,到水草的养殖,看鱼的健康姿态管理等等,太多细节,远不是大象放到冰箱的三部:鱼缸放好,水倒入鱼缸,鱼倒入鱼缸。养鱼并不是简单的几个组合,而是形成一个新生态的过程。
昨天思考公司效率的事情,正好今天也想到王博士养鱼的事情,发现这之间有共通之处。哲学讲变与不变。我们一个公司和一缸鱼,变化的是物体不同 ,但不变的这其实都是一个生态。是生态就要认同这是所有独一无二的环节构成的一个闭环。每个环节所承载的价值只有放在当前场景下才能彰显。
我们看到A公司效率不错,很多时候就会所以然的认为是这个公司的流程好,这就如同看到一缸鱼生机盎然,就会所以然的认为水好一样,但真正把这个水缸的水放到自己的缸里,就会发现不但鱼没有状态更好,甚至还会大量的不适应,生病甚至死亡。
公司流程的效率提升也是如此,照搬流程就如同舀了一缸水过来,也同样会出现团队不适应,不光是效率无法提升,甚至还可能会出现团队抵制崩盘的危险。
一个公司就是一个生态,提升生态效率的前提就是自我驱动,而自我驱动的前提是认同。照搬一个环节并不能解决当前生态的认同问题,就如同鱼缸换水解决不了当前鱼缸的营养问题一样,原来鱼缸的水质不代表这个鱼缸的鱼需要,每一个环节都是自己生态独一无二的,不可直接复制,需要自己培育。
真正要提升效率,还需要从整体团队的状况出发,就如同王博士打理鱼缸一样,定期review,定期看哪里流淌不畅通了,水质哪里有问题了,针对性的优化。团队效率的打理也应该如此,定期审视全业务流的效率指标,看哪些环节效率是制约业务的关键阻碍点,重点优化,并通过指标来形成闭环反馈,进行形成不断迭代。
等到真有效解决了问题,业务指标得到了有效提升,团队自然也会认同,毕竟尝到了变化的成就感。进而也会自我驱动的主动学习并践行新的效率方法。只有这样,团队的生态才会有效改良。
单纯用别人的水是无法拯救这一缸鱼的,又或者单纯搬别人的流程是无法拯救团队效率的。每一个存在都是独一无二的,都是通过各个环节长时间的适配形成的一个生态闭环,不可直接复制,需要自己培育。
新的环节进入前提是适配老环节,老生态,而不是强制换水,只有有机的与周围变量一起通过优化迭代培育成新的生态,才是有效进步。
今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。