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量尺上的零分代表什么?
SFBT通常不让来访者想象最糟糕的情形,因此,对零分代表什么的界定十分重要,以便来访者可以持续聚焦于他们的进步,而不是他们所担心的事情。
零分代表最糟糕的情况,不需要让来访者详细描述这个情况,或者零分代表曾经出现过的最糟糕的情况。
希望来访者的分数要高于零分,这样可以让他们记住有用的事情,而零分很可能会对此造成阻碍。
将零分界定为低于来访者目前的状态,则会避免出现这样的情况,举例来说:
1婚姻岌岌可危的夫妻,可能会将零分定义为离婚
2在母亲和九岁儿子的案例中,他们担心社会工作机构会将儿子送到寄养中心,因此,咨询师说,零分是社会工作者认为情况太糟糕了,必须要把儿子接走
你这样的描述符合他们之前所担心的最糟糕的情况,所以这样说是可以被他们理解的。而在另一个案例中:
1位16岁的男孩的零分代表:你的母亲想把你赶出去,你的好朋友也不想认识你。
但是咨询师并没有任何的证据证明这是可能会发生的,他仅仅是猜测这些是来访者所担心的事情,男孩承认他的母亲有可能会这样做,然而,紧接着,他否认了关于好朋友的说法“他们永远不会不想认识我”。
于是,咨询师将这一项内容从零分代表的事情当中删除,并且意识到自己险些,因为这些假设而失去来访者的信任,接着,来访者打了四分。
因此,关于量尺的一个经验法则是:
尽可能模糊的描述零粉色代表的内容。
例如:
零分代表与你所期待的未来完全相反
或者零分代表最糟糕的情况
例如零分代表你再也不想起床了
还有一种有意思的表达是:
零分代表你决定预约咨询的那一刻
这能够鼓励来访者去仔细思考会谈前改变。
德•沙泽尔认为,如果我们说零分代表最糟糕时候通常来访者给的分数会高于零分