非常荣幸我能够参加这期的《关键对话》读书会,收获良多:有知识的飞扬,智慧的碰撞,更有相知的朋友。感谢樊登读书会,感谢张姐的组织,感恩一切遇见。
要说这次对我影响最深的还是樊登老师对《关键对话》这本书的解读,不是樊登老师高超的演讲魅力打动了我,而是这本书中的描述的关键对话场景以及那些失败的沟通,我似乎在这里了找到了自己的影子。比说,供应商没能按照规定的时间内交付我们采购的货品,我一般都非常生气,然后开始跟供应商进行语言拳击,最后,就是一方愤怒的挂了手机,但问题一点也没有解决;再比如说,在面对自己领导时,明明知道他的方法是错误的,但是为了碍于面子,最后只会选择沉默。要是放在以前,我会为自己明哲保身而沾沾自喜,听完《关键对话》后,我却明白了,这其实是一种无能的体现。还有,很多很多的场景…….
但幸运的是,有了关键对话方法,我的沟通工具中又增加了一个重要的武器,在面对这些事情的时候,我会心中有策略和方法的去争取,而不是玩语言拳击或者是沉默不语;而且这些方法,不需要付出太大的成本,只需要一点小小的改变就能起到非常大效果。
参加完读书会后,我立即下单买了《关键对话》这本书,想更深入的去研读这本书。俗话说,师傅引进门,修行靠自己,樊登老师将我们引进了关键对话折扇门,如何去修行以及修行的效果怎么样,还得靠自己。
关于如何修行,我一直坚持的观点就是要时刻保持刻意练习,你有没有发现,现在这个社会你和别人的差距,不是知识的量,而是知识的联系。对于任何一个知识,现在你只要百度一下,那里就会有你想要的东西。但是,如何在遇到一个问题时,调用知识之间的联系,这是导致人与人差距最重要的原因。你有没有这样的感觉,大多数时候,当别人讲出某个方法的时候,你会觉得这个我也会啊,为啥我就想不起来。这些都是你缺少深度思考和刻意练习。
那如何去深度思考和刻意练习呢?之前我付费参加百度最年轻的副总裁李叫兽的分享后找到了答案。其实很简单,你在读到一个知识的时候,你应该问自己两个问题,一个问题是:现实生活中你自己者其他人的哪些现象能够被这个知识所解释?另外一个问题是,这些知识能我现在做出什么改变(包括,家庭、工作、生活等)。就比说,当看到《关键对话》中关键对话的三个特征:高风险,不同观点,以及激励情绪时,我就在想,我的工作和生活中,有哪些现象是属于关键对话的场景,一思考,我就发现了跟供应商的语言拳击以及和领导的冷暴力等。接着,我就会思考,我用这个知识做出什么改变,然后我就按照关键对话的方法,写出下次我怎么去跟供应商和领导去沟通。接下里,就等着去实践了。
我一直认为,书是用来啃的,不是简单的去读或者听,大家想想,我们从小学到大学都在读和听,于是,大致了太多人的读书无用论,大家都讨厌读书。我觉得造成这样的原因,其实是我们仅仅是简单的读和听,而少了啃书,因为没有啃书,你就无法享受到将知识运用到实际中给你带来的金钱或者精神的收益,于是,慢慢的,很多人对读书产生厌恶之情。
正是这样,再加上我对《关键对话》这本书的喜爱,我想花更多的时间去啃这本书。按照书的章节,每天啃一章,并能产出自己的思考,在简书上发布。如果有喜欢《关键对话》这本书的朋友,你我可以一起啃。如果有你一切皆同行,啃书便不在孤单,找打几个志同道合的朋友一起啃是一种无比的幸福。