【别样生活，万卷书万里路】2017年10月 21日，连续1000天阅读日志第232天。
每周一次的讲评时间，正是跟学生们交流的最好时机。
昨天晚上，针对上周有两个同学关于晚上是否开空调导致争执、而被纪检部扣分的事情，我从心理学角度做了一番分析。
事情是这样的:
周日晚上，有个同学因天气突变、自己被子有点薄而坚持要开空调。有个同学因为自己被子厚觉得开空调会热而并不希望开空调。于是，两个同学在熄灯后为此发生争执。双方都坚持自己的立场，无法达成一致。
我首先跟全体同学谈起心理学上的两个名词——同理心和同情心及其区别。
所谓同情心，就是当我站在自己的立场的时候，我这个主体对客体方的那种感觉和思想。比如，因为我成绩很优秀，家里经济条件好能支付我上大学的费用，我得以上大学，在警院这么美的校园里跟同学一起开心的学知识长智慧。而你的同学，因为家里兄弟姐妹多，经济特别困难，无法支付上大学的费用而不能上大学，只能早早结婚生孩子。所以当你回家站在你的立场和角度的时候，你会觉得他可怜，同情他。为什么？这是因为，你从你的角度出发去看问题：你是一个能够上大学的人，能享受大学的环境和服务，而对方却因为经济条件连上大学的机会都没有。这个就是你站在你自己的立场和角度，你对他产生了一种同情心。
而同理心就不同了。同理心不是站在自己的立场和角度，而是站在对方的立场和角度去想问题做事情。能够悲他所悲，喜他所喜，怒他所怒，恨他所恨，苦他所苦，爱他所爱，哀他所哀，想他所想，思他所思………只有这样，才是对对方产生了同理心。
下面我给大家举个例子来做说明。
有一个小女孩，三四岁的样子。每天上幼儿园的时候都会哭得撕心裂肺。因为她坚持要带着她的娃娃裹着娃娃的毯子去幼儿园。可是幼儿园的老师来接她的时候，都会坚持说，学校是有这个规定的，不能带娃娃和毯子去学校。因为如果每个孩子都这样做的话学校就会乱套。孩子的妈妈也说，小孩子就要乖乖的听老师的话。学校既然有这个规定，那我们就要遵守这个规定。可是任凭妈妈和老师怎么说，这个孩子就是听不进去，就是要哭，就是坚持要带她的娃娃和毯子去学校。
这时候，孩子的爸爸出来了。他把孩子抱在怀里，蹲下来问孩子：宝贝，你的娃娃平时是住在哪里的呀？
孩子就回答说：娃娃平时住在我的小床上的呀。
爸爸又说：那么这么说，这小床就是娃娃的家喽。
这孩子说：是的。
然后爸爸再问：嗯，那你每天去幼儿园的时候，为什么放学的时候会特别开心，上学的时候会哭呀？
孩子说：因为，我想家，想跟妈妈跟爸爸在一起玩啊。
爸爸又说：哦，这么说，你是很想呆在家里的，对吗？
孩子当然回答是的。
爸爸趁势说：哦，那现在娃娃的家是我们的的房子里，是在你的小床上。如果你把她抱到幼儿园去，娃娃会不会想她的家呢？会不会想家而一直哭呢？
孩子想了一下，是哦，可能是这样。爸爸说得很有道理啊。所以孩子就乖乖的放下娃娃，对爸爸说：好吧，那你快把我的娃娃送回家吧，要不她也会哭了。
从此以后这个孩子，再也没有因为这个事情而哭闹过。她乖乖的，每天把娃娃放在家里，自己去上幼儿园了。
这个事件，爸爸之所以能够把事情处理成功，是因为爸爸没有站在自己的立场去想问题，而是站在孩子和娃娃的立场和角度去想问题。三四岁的孩子，持有万物有灵论。所以在孩子的眼睛里，娃娃和毯子都是有生命力的。当爸爸站在孩子的角度而不是成人的角度去看世界，万物也是有灵的，毯子和娃娃都是一种生命性的存在。这个时候，孩子就能够接受爸爸的观点，而且，孩子就不会只站在自己的角度而是会站在毯子和娃娃的角度，去想问题。
这个事件中，老师是站在管理者的角度，妈妈也仅仅是站在成人的角度。只有爸爸是站在孩子和娃娃的角度，所以他就能够成功的和孩子沟通，解决好这个问题。妈妈和老师都仅仅站在自己的角度，所以他们的沟通是失败的。
这个事例充分的说明，我们要想成功的解决一个问题，一个事件，一个冲突，就不能只站在自己的立场去看问题，而只有站在对方的角度和立场去看问题，才能够成功地解决一件事情。
现在我们回到我们班上发生的这件事情上来。
请让我们想一想，那个觉得自己怕热因而不愿意开空调的同学，如果他站在对方的立场，对方是觉得晚上冷所以坚持要开空调。当他站在对方的立场就会想起，如果现在是我被子薄觉得冷，那会是一种什么样的滋味？
他可能会想起我们军训期间天气突变，可是我们只能穿着短袖迷彩服。
那个时候，我们在风中冷得瑟瑟发抖，我们是多么的想要一床被子来把我们裹起来，温暖我们。
而那个觉得冷坚持要开空调的同学，当他变身为那个觉得热的同学，于是他会想起自己，比如说在长沙的夏天那么热的时候，那是多么难受啊，我们恨不能钻到冰箱里，天天喝冰水泡在水里。
所以，如果我们都站在对方的立场和角度去看问题，可能，坚持不准开空调的同学，可能会做出改变，而坚持要开空调的同学，也可能会做出让步。
而当站在对方的立场和角度去看问题处事情，这个就是，用同理心在跟别人相处。
生活中难免有矛盾和冲突，处理人际冲突有一个非常好的原则，那就是，不仅仅是用同情心去看对方，而更加要用同理心去看待对方。只有这样，我们才能和同学相处更和谐融洽，我们才能够更好的处理好人际关系。
这是第一个方面。我们要用同理心去处理人际关系，解决人际冲突。
第二，其实这件事情，还有一个地方是非常值得讨论的。
心理学上有一个这样的说法，遇见任何一件事情，至少有三种以上的解决办法。现在我们一起来看看，那个觉得冷而坚持要开空调的同学，他在遇见这件事情的时候，有多少种解决办法？
我们一起来找找除了开空调以外的其余的办法。
1.买被子。
天气变冷，早上我们就知道了，这时候我们可以因为这个事情跟指导员请假，我需要去买被子，这时候指导员一定是会批假的。或者，如果自己没空出去买，可以请亲人朋友帮忙买，也是可行的。
2.找同学或辅导员借被子。
全班有50个同学。我没有，难道全班同学没有一个人有厚被子吗？（事后调查，确实是有一部分同学准备了多余的被子在那里的）
辅导员是你们生活上无微不至关怀你们的，所以也完全可以找他来借被子。
3.找指导员借被子。
当你觉得冷时，你可以给我打电话，我就住在学校里，我家里的被子管够十个同学用。作为指导员，你到我家里来借被子，我会看着你受冻不管吗？我会拒绝吗？
4.用替代物。
你没有买厚被子，但是可以把那些厚的衣服都穿在身上和衣而睡或加在被子上，这也是一种解决办法。
………
而反过来，那个认为我的被子厚开空调会热所以不愿意开空调的同学，他面对这件事情时是不是也有很多种解决办法？
1.处理脚热的问题
同学们想到了，因为我觉得热的时候，可以把我的脚伸出来让它在外面凉快凉快。等不热了，然后又把脚放进去。
2.找同学借薄被子。
3.找指导员借薄被子。
4.少穿衣服睡觉甚至不穿衣服睡觉。
5.把厚被子的被芯抽掉让被子变薄。
6.还有还有没有别的办法？当然还有啊，你觉得冷，我觉得热，那我们俩把被子换一下，这是不是也是一种解决办法？而且是双方各取所需又最不麻烦最便利的解决办法。
所以，一件事情的解决办法有多少种？可是，我们这两个同学就都只想到了其中一种。导致最后在是否开空调这个问题上产生这样的矛盾和冲突，违反了纪律，影响了班级荣誉。
如果我们把思维打开，想到一件事情，是有很多种解决办法的——至少三种以上。那么这样的矛盾是不是可以避免的？
所以下次我们在遇见一些事情的时候，我们一定要记得用开放性的思维，让自己能找到更多的解决办法，然后我们就可以大家商量，找出其中最优的方案。因为解决事情的无数种方案里，一定有其中一个是最佳的解决办法。
这是第二个方面，开放性思维的重要性。换句话说就是我们讲的，遇见一件事情，至少有三种以上解决办法。
这就是我们从两个同学，因为晚上要不要开空调而发生争执，导致班级被扣分这件事，我们从中得出来的一些启发、一些经验教训。
如果我们以后在遇见事情的时候，不仅仅只看到问题的存在，而能对这样一件事情进行总结，反思和省察，我们可能就会越来越进步。
问题的发生其实并不可怕，世界都是充满矛盾和冲突的，万事万物都是在矛盾中前进的。但是问题发生的时候，我们学会反思，然后再总结，这才是最重要的。
期待同学们，以后在处理问题的时候，能够更理智，更清醒，然后有更多的方法，这样我们可以让我的大学四年过得更精彩，有一个良好的和谐的寝室关系，建立真挚的一辈子的友情，从而为我们的学业建立一个良好的氛围和积极的融洽的环境。
