失控的扁平化:挟天子令诸侯

图片源于网络

扁平化管理的提出,是为了解决“层级复杂”的金字塔管理问题。但是怎么理解“扁平化管理”却因人而异。

一个人所能管理的人数是有限的,有研究机构给了个数字:7个人。且不说这个数字是否就是准确的,但我相信,它一定有一个极限值。

在处理一些小的项目时,大家踊跃发言,很快出结果,然后改进,“扁平化”管理是非常好的一个快速方式。

决策局限性

但在处理一些“长期影响”“多方合作”的项目关系时,可能就会出现“当前一个小失误,影响公司未来几年决策”的状况。在扁平化管理模式里,如果喜欢,每个人都可以进来插一脚,但却没人能够操控大局。

没人掌舵,总感觉很不确定,大家都说不清到底由何人、何时来领头。

如果一个项目涉及的方面足够多,就会不知道什么时候开展,怎么开展,需要哪些人开展。最终莫名其妙合同签下来,项目要求也似乎依然是模糊不清,事情的施行过程一定要一路被推到工作链最顶端(请示CEO)才能完成。

而责任却需要工作链最末端(实施人员)去承担,他们可能会一边做一边抱怨为什么签下来,怎么决策下来。

当然,作为CEO,也很可能听不到这样的声音,只会感觉一些事情分不清哪个环节出错,到底哪一方有问题,导致一直推进不了。

扁平化中,决策上每个人都是执行者,任务执行上却依然是“链条式”,下一环节承担上一环节的人挖的坑,也就没有人站出来帮你分析、解决、主持问题。当然,也很有可能整条工作链没有人完全搞清楚状况。

挟持而来的“权”

为什么我会说“挟天子令诸侯”呢,他不源于阴谋,但可能源于人的天性。一个优秀的、有自主决断力、执行力的人,有自我见解,这样的人是团队中的领头羊、驱动者,也就是我们通俗的说:Leader。

天生的领头者们,他们是能将事情从“0”变为“1”的人:没有人给出方案时,他们会自行制定规则;没有人给出答案时,他们会自行分析判断;没有人敢于站出来时,他们会说这件事我来决定和承担。

可是当一个组织没有赋予“完成一件事情所具备的自主权限”时,或者完成一件事情需要“多方协助”时,怎么样让自己的想法得到最大可能的实施?

很简单,只需开头加上三个字:“老板说”

在应该部门间协商完成的事情上,却单独请示老板,然后给参与的同僚来一句“老板已经看过了”,这是借用老板的权,来行驶自己缺失的权力。

责权兼备

还有一部分人,容易养成“逃避承担责任”的习惯,我们常说“责权兼备”,当一件事情没有“决定权”的时候,将不需要承担任何“责任”。

敢于承担责任,敢于下决定,并且承担后果,承认错误,能陆续改进,这才是Leader所应该具备的能力和担当。

作为Leader面向老板,要“给老板做汇报”,而不是“让老板做决定”,否则事无巨细、细枝末叶一一让老板决定,自己也就“没责任”了。

敢于承担责任,敢于跟老板“Say No”,并说出自己专业的见解,帮助老板完成事情,呈现一个结果。

专业的事情,交给专业的人去完成。

多个领导者

倘若人人皆可请示老板,人人皆可以此号令四方。

对于末端执行的人,就有了“多个号令者”,这如同手上戴了多块手表一样,没有人能确定,到底哪个说的才是“唯一标准”,执行起来就会唯唯诺诺,甚至自相矛盾,朝令夕改的错觉:今天A某说CEO说,要这么做,明天B某说CEO说,不同意了。

用人、授权、等结果

当正在处理的事情,CEO本人已经很难有全面的策略,需要借助相关经验的人来进行时,事情的成败,在于“选人、用人”,而非“完全控制”。

扁平化管理,最扁也许也需要“三层”,我们说的中层难当,那是因为他需要“承上启下”,而不仅仅充当一个“传话者”。

何为“承上启下”:理解上级的抽象目标(例如赚他一个亿),经过自身专业知识的炼化,转化成一项项细小的工作任务(什么时候,谁和谁,需要做什么),安排给下方执行人员,并把需要其他部门协助的工作沟通清楚。

中层Leader,也就是这样一些有自主决断力、执行力的人,有自我见解、专业知识的人组成。

企业中遇到这样的人才,是非常幸运的事情。只要理念与公司一致,敢于做决定,敢于承担责任,及时汇报结果。就应该授予他们足够的“话语权”,并且一个“项目”,不管涉及到哪一方面,这“项目主负责人”都应该拥有绝对的“话语权”和对整个项目负责。

企业管理之中,必须明确好开展一件工作,哪个部门为主,哪个部门为辅,职责定义清楚。

不能分得支离破碎,尤其出发点不同的专业意见本来就会互相矛盾,这里总有一方是主导,另一方只是配合,并且需要自愿、用心配合。

CEO理应维护好“项目主负责人”的基本行驶权力,退让“对实施细节的干预”。

除非真的喜欢每天处理纷争,处理各种事无巨细的汇报和“以请示之名,行挟持之实”的汇报。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 200,045评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,114评论 2 377
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 147,120评论 0 332
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,902评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,828评论 5 360
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,132评论 1 277
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,590评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,258评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,408评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,335评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,385评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,068评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,660评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,747评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,967评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,406评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,970评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,279评论 25 707
  • 1. “其实我特别自卑。”17岁的夏夏曾对我说过这样的话。 我听了之后,总是先哈哈大笑,然后拍拍她的肩膀,说:“我...
    然岁阅读 2,138评论 11 79
  • 有人挂念的生活,总是幸福的。有人想起的日子,总是感动的。 今天不知道怎么了,格外的累。中午打完兼职回来,似乎累傻了...
    积极阳光满身正能量阅读 601评论 1 3
  • 优点也是缺点,缺陷也是优势。 如何看待自身优势劣势,找准自身定位,决定你发展的方向和努力的结果。 明白自己的局限,...
    荣海田阅读 270评论 0 0
  • 春日记梦 春夜薄衾寒透,梦醒眉头深皱。 君诉婉温言,切勿觅悲寻愁。 白首,白首,缱绻柔情恒有。
    沐云阅读 240评论 3 3