到新的岗位工作两个月了,逐渐适应了岗位的要求,尽管能够完成领导交办的工作任务,但是还是出了一些差错。
一、问题
主要有两点:
一是粗心大意。
不少文件在我手上把关不严,有时候既没有发现文件格式上的错误,也没有发现程序和内容上的不合理,一些时候只是为了完成工作而完成,没有只字不差地阅读文件,虽然没有出现大的失误,但是体现出自己工作中不认真、不仔细。
二是考虑问题不周全。
在文件审核把关上,提不出自己合理的意见建议,没有认真思考这份文件来龙去脉,领导会怎么思考?领导会怎么做?领导为什么会这样签批?他的目的是什么?我的思考是什么?怎么去更好地去督促落实领导的签批并及时反馈。
在外出办事调研上,虽然能够主动联系协调相关事项,但是落实了解得不够详细,比如对方由谁接洽、住宿的时间地点以及行程的具体安排(具体到路程公里数、花费时间),没有提前思考领导去调研的目的,没能提前准备相关材料给领导作参考,调研后与当地相关人的联系不够及时,资料收集得不够齐全,也没有及时总结归纳,这其实都是自己思考得不够全面和深入的结果。
在对外沟通协调上,说话不太注意,有时简单直接,没有考虑到领导的需求和他人的需求,只考虑了自己的需求,有时贪一时嘴快,却无形中损害了别人的利益。
二、原因
之所以会出现上面的问题,一方面是自己没有养成好的工作习惯,另一方面真真切切感受到自己元认知能力的不足。
三、改进
找一找工作有关的经验文章,吸取别人的经验教训,并在工作中不断摸索改进。
一是梳理工作清单
首先是文件审核中的常规清单,比如格式、程序、逻辑等方面容易疏忽的地方,写下来贴在桌面上提醒自己(并大字提醒自己只字不差地阅读)。
其次是文件审核的问题清单,比如
这份文件说的是什么,为什么,怎么做?
如果我是领导会怎么做?
我能给领导提什么意见和建议?
第三是文件签批后的行动清单,比如
领导的想法与我有什么不同?
他为什么这么想?比我高明在什么地方?我能够从中学到什么?
我应给如何去落实这个工作?需要提前准备什么?
如何才能把工作落实到各方面都满意?
第四是文件落实结束后的总结清单,比如
这件工作落实得怎么样?
有什么做的好的地方?不足的地方又在哪里?
如果下次再做类似的工作怎么样才能做得更好?怎样才能避免之前的不足?怎样做才能提高效率?
第五是外出调研的工作清单,比如
做好调研单位的沟通协调和行程安排
思考领导调研的目的,了解调研单位情况
准备可以给领导作参考的材料
准备好外出调研的必备个人物品(含其他人需要的)
二是通过每日的记录、坐享和反思来提高自己的元认知能力。1.每日随时随地记录自己的一言一行,反思复盘一言一行,在面临各种选择的时候是否问自己“什么是更好?什么是最好”,别人的需求是什么?是否只字不差地阅读?哪些事做的不够好?哪些话说得不够圆满?有什么地方能够改进的?做到日拱一卒。
2.提升每日坐享的质量,把注意力放到具体的一件事,比如呼吸,努力减少分神的状态,结束后一句话总结提高并打卡。
3.学习掌握更多提升自己分析思考能力的方法和技能,通过阅读相关书籍和实践学到的知识来让自己更好地控制自己的大脑。
四、心法
看清自己,活在未来,保持耐心,重视价值,忽略估值,日拱一卒。