快速打通商业教练变现之路Q&A

1. 从来没有商业教练基础的人,需要做哪些课前准备呢?

本次课程着重于教练技术应用领域中的“商业教练”或者说“企业教练”部分(business coaching),也就是建立在教练技术基础知识及技能学习基础上,进一步学习和练习面对企业环境的应用。

从训练内容来说, 只要学习了陈序老师“五维教练领导力”课程,就可以参与本课程的学习。

2. 如何在企业打造教练文化?培养教练型领导者?

在企业中打造教练文化,指的是围绕企业发展需要实现的战略与业务目标,管理的重心与日常行为放在培养与发挥员工及团队的潜力与主动性-将员工队伍视为企业重要的发展资源去挖掘与应用,在这个过程中教练技术是重要的手段之一。

1)不变的是:依然以企业业绩和发展为目标

2)变化的是:实现业绩发展方式强调以员工和团队的“潜力和成长”为手段

3)衡量标准:员工及团队成长程度与表现、主动性、成就感、企业文化环境

具体来讲会有这样的表现: 

1)企业从上到下认可每名员工都具备潜力,并且潜力可以通过培养、引导更好的发挥,潜力发挥的具体成果就是工作绩效(成长带动成果);

2)管理的理念为多因素组合:实现业务目标及组织发展依然是最终极要求,清晰明确的组织纪律及专业要求依然是最基础的保证,实现绩效及成功结果的主要途径为发挥员工及团队的能力与主动性,对员工的主要要求集中于“如何实现有效积极成长” ;

3)各层级管理者通过训练与鼓励成为“具备教练技巧的管理者”,并能够实际应用在团队及人才的启发思考、激发主动性、塑造成长路径等方面。形式上包括辅导、积极绩效面谈、个人及团队的快速教练等;

4)绩效表现的评估方面注重高频率总结与反馈成功经验并继续推广,通过学习与提高方式促进绩效;

5)内部建立教练技术应用的阶梯式递进培养体系,针对不同层级管理者设置有针对性标准与持续训练;

6)时刻把握界限:建立教练文化不是建立“舒服文化”或者“幼儿园文化”,而是更加积极有效的“学习与成长竞争文化”,鼓励员工与团队在学习与提高方面展开积极良性的竞争,并且这种良性竞争下所有学习与成长的成果都会在工作表现与绩效上体现出来(教练文化是以成长带动成果,传统管理文化则是期望以成果带动成长 – 评价标准不同、实现手段不同、、动力不同、对人的认可条件不同)。

建立教练文化的具体方式:

1)企业决策层的共识:认可“人”的潜力与价值,并坚持投入资源进行挖掘与培养,“人”是核心资源;

2)建立教练技术培养的体系:按照层级不同,确定学习及应用的教练技能,开展梯次化的培训与提高;

3)管理团队的训练和培养:高层是“教练型领导者”,中层则是“具备教练技巧的管理者”;

4)内部教练力量的组建:以HR团队牵头,结合高层与中层,组建“内部教练”团队(非编制);

5)注意把握界限:教练文化是积极的良性竞争文化,不是“舒服文化”、“幼儿园文化”。

                                       

3. 课前需要补充哪些知识?课后还有线上练习吗?多久就可以去企业实战了?

课前的必要准备建议:阅读 «高绩效教练» (John Whitmore,第四版),复习已经学习过的教练理论及操作技术,总结已经操作过的实际案例经验与体验并带到课程来。

课前的拓展准备建议:如果你对企业管理、人力资源、心理学发展等领域有兴趣与了解,将大大帮助你更快地掌握商业教练。此外总结个人过往的工作经验与历程也可为学习商业教练带来帮助。

课后有设计的案例讨论与微课讨论,建议完成练习案例并参与案例讨论。

完整参与两天课程学习、课后完成要求的练习案例、参与课后组织的案例讨论与反馈,即可具备基本的“实战能力”(30-60分钟简单背景的企业教练实际案例)

4. 和上次优势教练的课程有什么不一样?

去年的课程着重于商业教练基础理解及操作,尤其是商业教练环境及任务要求、GROW模型与Listening倾听技术的介绍与学习,输入商业教练入门课程;

本次课程首先是回顾与巩固上一次课程内容,而后进一步在以下领域进行拓展:GROW模型的灵活运用、更先进的OSKAR模型学习与练习、提问技巧精炼、商业教练项目的方案设计。

5. 教练项目设计部分是否可以现场落地出结果?

本次课程中对于教练项目设计会采用案例学习法,结合实际发生的案例理解和运用教练项目设计框架,并且在现场需要完成给定背景案例的方案设计和呈现。

教练项目设计方案呈现主要包括三个重要方面: 

1)作为商业教练自身的专业价值及针对性 (为什么是我?) 

2)作为商业教练看待和理解客户需求的程度 (我如何理解需求的背景?) 

3)作为商业教练支持教练对象实现改变的思路 (我会有什么样的建议与操作?)

6. 商业教练目前的市场需求怎样?即商业教练的前景(市场需求,价格,工作量)?现状?有什么样的商业教练经营方式?

商业教练市场自从2010年开始有了行业调查报告(2010/2012/2014/2016),根据连续的数据显示(国内):

1)企业对教练服务的需求一直呈现上升状态,并且未来企业对于教练项目的投资将继续增长;

2)企业采购教练服务主要应用于领导力提升、高管培养; 

3)除了采购外部教练服务外,培养企业内部教练比例逐年增加,主要用于面对中低层员工培养; 

4)教练服务收费标准2016年以来:低于1000/小时占比 15%;1000-2000/小时占比 47%;2000-3000/小时占比 20%;3000-4000/小时占比 12%;4000/小时以上占比 6%; 

市场趋势:目前除了一对一教练业务不断上升外,企业内部进行教练技术培训/建立教练文化的需求也不断上升,成为第二大上升机会。

选择商业标准的标准目前比较常用的有这些选项

从业经验、行业理解、教练特质(人格)、专业资质、资深程度、教练风格。

客户公司一般以 HRVP/HRD 作为选择外部商业教练的主导者,选择标准通常为(前三项):

教练从业经验(自从2010年开始至今,这一项始终为首要选择标准) 

行业理解(2010)

教练特质(2012)

行业理解(2014)

专业资质/行业理解(2016) 

教练特质(2010)

资深程度(2012)

教练特质(2014)

教练风格(2016) 

商业教练对于选择标准也有自己的诉求(前三项):

教练从业经验(自从2010年开始至今,这一项始终为首要选择标准) 

资深程度(2010)

资深程度(2012)

资深程度(2014)

教练风格(2016) 

行业理解(2010)

教练特质(2012)

行业理解(2014)

资深程度(2016)

目前国内市场商业教练获取项目主要依靠两个方面的资源:服务口碑、老客户推荐

                                       


                                       


                                       


                                       

7. 可否更精准具体地描述这次课程的目标对象和培训目标?

本次课程依然属于技术训练课程 - 商业教练专业技能训练,在两天的训练中着重于工作环境中教练技术应用的专业理解及专业技术学习和练习,目标是让学员在完整参与两天课程训练、并完成课后训练案例要求后,具备独立完成 30-60分钟商业教练过程的实战能力。

因此学习过教练技术基础技能、具备一定管理经验、愿意在面向企业服务的商业教练领域进行学习和提高的都可以参加。

8. 商业教练对学员的短期和长期收益?

留给学员自己思考

9.这次课程的课后有辅导是怎样的?

其一,课后会邀请秦玮老师做两堂微课分享,微课分享的内容一定是结合实战的。

其二,课后会把学员群直接转化为商业教练实战讨论群,会有不定期的商业教练案例探讨。

10.这个课程是在上海上,如果在做之后的项目中对外地的同学们有什么样的支持?

课后的商业教练实战讨论群是线上进行的,所以可以全覆盖,无死角。大家在商业教练实战过程中遇到的任何问题和困惑都可以随时抛在讨论群里。

五维这边会有专人定期做汇总,统一给到秦玮老师。秦玮老师会提供其个人的相对官方而专业的答复。

11.这个课程和五维的教练训练营的区别是什么?

五维教练训练营侧重于五位课程中教练技能、状态的辅导训练;

本次课程侧重于面向企业直接提供教练服 务的商业教练技能训练。

12.我在深圳,我想成为一名商业教练,除了课程内容学习,我可以做些什么来获得商业教练项目实践机会?商业教练项目在深圳落地的地图是如何规划的?

课程中会指导学员准备教练背景的个人自我介绍,可用于与企业HR交流及推荐 。

13.商业教练非一触可及,后续可有跟进或是其他衍生课?

五维会继续开设基于底层逻辑基础之上的衍生课,而商业教练的课程原则上不会️有衍生课。

好消息是,五维已经以迈士顿的名义与秦玮老师达成教练战略联盟,携手深度合作。秦玮老师会在迈士顿开出《商业教练》系列课程,在真正带领五维学员学习商业教练项目的同时,一起尝试做一些共享的商业教练项目。

14.能否给企业内推广商业教练的一些案例?是否成功均可。

可以,并且我们在两天课程中会介绍并讨论相应的实际案例。

15.这个课程可以在企业中用于辅导下属吗?

可以,商业教练技术在转化到企业内部应用时,一般有两个方向:

培养内部教练、具备教练技巧的管理者。

这两个人群都可以运用教练技术辅导下属(10-15分钟的快速教练、或者面谈辅导)

16.成为商业教练,是否需要ICF的认证?上完这门课后还需不需要去接受其他流派如埃里克森、进化教练等的继续学习?

成为商业教练,具备专业资质还是会很有帮助的,可以参考前面关于教练选择标准的介绍。

是否需要学习其他“流派”?简单来讲,商业教练领域不存在不同的“教练流派”,作为商业教练必须在目前嘈杂的市场中建立专业的辨识和研究能力、以支持自己的成长。

对于“流派”的探讨,会在课程中涉及“商业教练自我提高”时进行介绍和讨论。

快速打通商业教练变现之路


7.22  商业教练实战沙龙


7.22-商业实战沙龙
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