结合自身用户特点,学习搭建一套微信个人号漏斗体系,实现微信个人矩阵A、B、C三个号的精准定位。
以自己做淘客和社交电商为例:
目标用户:大学生,宝妈群体
用户来源:线下引流,活动裂变
微信个人号漏斗体系:
A账号:
定位:所有泛流量承载体,对接各种流量入口,承载所有流量。
作用:持续输出省钱和兼职赚钱的案例,通过价格对比,省钱截图,每天兼职收入截图,打造一个网购达人,省钱能手,持续刺激所有流量用户,打造信任基础,让流量用户从陌生开始到知道转化。
B账号:
定位:初级信任用户的承载体(购买过一次或者咨询过一次兼职赚钱的用户)。
作用:通过A账号的刺激转化后,购买过一次产品或者咨询过兼职赚钱的用户。持续给与此阶段用户超用户预期的购物体验或者兼职赚钱服务体验。通过持续的超预期用户体验,来不断累积信任 。
C账号:
定位:深度信任用户的承载体(购买过十次以上或者已经成为代理的兼职人员)
作用:对B账号中信任累积达到一定数量的用户,给与定期的回访或者小礼物的赠送,不断听取用户的意见和建议,及时调整服务,保持服务的高频次,高贴心,高质量。维系用户的深度信任。
通过三个个人号流量矩阵的搭建,形成流量漏斗,不断的过滤用户,实现用户分层,可以区别营销,区别转化,提高用户的转化率。