真正的领导,不需要职位
合作很难？你还没找到方法
常见问题：
1、合作（不同方法和思想的某种结合）不佳
a) 与他人合作感到非常沮丧，甚至更愿意独立完成；
b) 构建团队所花时间甚至远远大于工作本身需要的时间（如：开会数小时，问题未解决）；
2、没有人能让局面有所好转
a）很想帮忙，但是发现收效甚微，甚至最后自己成为问题的一部分；
b）找不到问题的关键点，经常陷入到问题漩涡。
原因：我们对工作的理解还不够
1、个人自身技能有限：
a）个人工作效率不高，缺少良好的工作习惯；
b) 重复的错误不停的犯；
2、我们对良好的合作缺乏清晰的认识；
a）合作好是与人为善，顺从他人的意思么？
b）没有清晰的目标（如：开会的会议目标，议程，与会人的角色）
3、我们不知道如何影响他人的行为。
a）作为有权利的领导亦很难真正的影响（如：命令不能让任何人获得新的本领）
解决方案：培养个人技能，明确目标，影响他人
1、提高个人技能，为团队作出更好的贡献
a）对个人来说，改变自己是最容易的；
b）目标、思考、学习、专注、反馈；
2、对大家共同使用5种技能的良好合作图获得清晰的认识；
3、学习一些促使他人给出良好表现的基本技巧：
a）清晰的目标，成功或失败都能收益匪浅；
b）选择合作中最能鼓励你的领域进行改进.
横向领导：怎样巧妙地影响他人
常见问题：
1、你无法让他人作出改变；
a) 扮鸵鸟视而不见；
b) 负起责任（有可能受到负面指责）。
原因：发出的命令无法鼓励他人改变其行为
1、告诉别人应该做什么暗示了他们的地位比你低；
a) 你的同事会将你的要求理解成指责；
b) 你的同事认为你给他们分配的任务没有之前重要；
2、单纯告诉人们做什么并不能说服他们
a) 人们不理解为什么要改变；
b) 他们没有参与思考过程；
c) 他们没有看到你把想法付诸行动。
解决方案：采取横向领导方式，以避免直接告诉他人如何工作所产生的负面影响：
1、对事不对人（请求同事一起与你共同解决问题，不批评，不让对方产生危机感）
a) 承认他人的行为处于好意（去除危机感）
b) 承担一部分责任（建立真诚的氛围）
2、斟酌人们如何看待他们的角色（不能摆出高人一筹，必须平等的共享信息，分析，思想和建议）
a) 你所分配的角色要有吸引力
b) 你所分配的角色要让人更有力量
3、邀请同事共同制定改变计划（让人们认为这种改变能让他们有所收获）
c) 保持开放心态（希望别人接受我们的意见，前提是我们也能开放的接受其他人的意见）
实践：选择一个策略，引导人们按照你的思路思考
1、提出问题，征求他人的意见
a) 解释提问的目的(防止误解被责备)
b) 提出真正的问题（不要通过问题强迫别人接受自己的想法）
2、提出你的想法（目的不是宣传一种想法，而是为了寻找最好的方法）
a) 贡献出自己的一份力量
b) 鼓励别人怀疑你的想法
3、与人们的与其不一致的示范行为
a) 行动有时是解释思想的最佳方式;
b) 让人看见
4、使用“四个象限”来组织个解释你的思路
a) 数据：问题是什么？
b) 分析：可能的原因是什么？
c) 方向：应采用哪些策略？
d) 下一步：之后应采取哪些具体步骤？
