在内训课上,我问谁愿意上台做个教练对话。有位小伙伴举起了手,然后瞬间改变为摸自己的头。你以为你和我一样是光头,摸着顺滑?我一看就知道他有“难言之隐”,就把他直接叫了上来。
这位小伙伴长得忠厚老实的样子,我们简称他叫“忠厚”吧。
忠厚:我觉得我老板很糟糕。
光头:怎么这么说?(好奇)
忠厚:她也学了很多课程,但是感觉公司还是一团糟。
光头:哦,那你今天想通过和我聊天得到什么?
忠厚:我觉得公司其实可以做得更好。我虽然是做客服的,但是我觉得如果公司有些细节做得好的话,现在业绩会更好。但是公司老板没有规划好,而且公司管理的那个又是她亲戚,也是搞得一团糟。(说了大概两分钟)
光头:(跳出事件)恩,说了这么久,你想要解决的问题是什么?
忠厚:我觉得公司应该让我来管,我会在细节上怎么怎么做。。。(大概一分钟)
光头:(跳出事件)恩,所以你要解决的问题是?
忠厚:我觉得老板应该要升我起来做管理。如果不这样的话,我可能要辞职。虽然我很想要安定的生活,我也不喜欢搬来搬去的。老婆小孩都在这边,都需要稳定。
光头:打断一下,你说了很多想法,但我还是不知道你找我聊天想解决什么问题?能精简地用一句话提出这个问题吗?
忠厚:我想问如何让老板升我的职,让我做管理?
(台下的学员说,只要你足够努力,老板自然会看到的。另外有人开始反对,你努力了有什么用,老板还是顾着自家亲戚,小老板都是这样的。差点成了辩论赛,被我及时制止了。)
很多情况下,我们在听对方讲的时候,会容易掉进对方的事件里。而且容易受到对方的内容影响,比如说,对方说老板很糟糕,不会管理等等。这些只是忠厚个人的想法,可能与实际情况不符。一旦你给老板贴了标签,你就被被教练者牵着走了。
光头:如果让你成为了管理者,你的心会如何?
忠厚:那当然很好啊!
光头:有什么样的意义呢?
忠厚:我的人生很有价值!我可以赚更多的钱!我也留在广东安稳生活。
光头:听起来非常棒!对你来说意义重大。你打算花多少时间成为那样的人呢?
忠厚:一年。如果在这家公司的话,我希望是三个月。
光头:很好!那假设3个月后,你就成为这样的人了。你的样子是什么样的?你可以看到些什么?听到些什么?
忠厚:我看到,公司整理的井井有条,订单一直进来,我很满意自己的工作,我家里的生活也会很好。
光头:恩很好,你现在心情怎么样?
忠厚:很愉快。
光头:这个愉快的你怎么看待今天你提的这个问题?
忠厚:沉思。。。觉得第一个,我想要升职,这是正确的;我要家庭安稳,不要搬来搬去,这也是对的;老板对我们都很好,我也知道的。所以,我应该最好还是留在公司发展。
我要主动去和老板沟通我的想法,让老板给我一个机会;第二个,虽然老板有亲戚在管,但老板还是能想明白这点,亲戚不一定有能力。这两天课上完我回去就去找老板。
光头:这些是你给自己的建议,你满意吗?
忠厚:挺清晰的。
(台下有小伙伴在喊:来我们公司吧)
光头:现在教练可以结束了吗?
忠厚:可以了。
之前台下小伙伴的争论,都是为了表达自己的观点,没有对错之分。然后这样的争论,恰恰就是被教练者脑海里的自我对话。
一边是少说话多干事,老板自然会看到;一边是家族企业,没有我什么机会了。这样的对话就是被教练者的困恼来源。
而通过教练,他只需要明白一件事情,主动去沟通就好了。其实,人生其他的困扰不也是一样,由我们脑海中不同意见的对话导致的?
我要投这个项目vs失败了怎么办
我要成功vs我没资格
我想结婚vs我没有钱
我想要被尊重vs我害怕表达自己
……
教练并不知道你的未来会是怎样,也不能替你决定你的人生。每个人都有能力并且有资源去获得属于自己的成功。不管教练完之后,忠厚的做法是会得到晋升还是会离职跳槽,都是他自己的选择和磨练。
就像前两天,廖帝雄和我说,千万不能教练到人家离婚。那句话是这样说的:宁叫人打子,莫教人分妻。我在初学教练的时候,听到离婚的教练问题,都是排斥的。
到后来听到NLP大师李中莹先生说过一句话,大概意思如下:离不离婚都是被教练者自己的选择。有些人在家里长期遭受家暴,离婚可能是好的选择;有些人可能只是需要被婚姻磨练,不离可能是好的选择。无论结果如何,都是基于对方自己的价值观和人生观,和引导者无关。引导者只是帮助受导者跳出情绪和困惑,发现更多的可能性。
我现在每天平均2个教练对话的案例积累,让我总结了符合自己运用的傻瓜教练法。不需要多专业,不需要多聪明,简单好用。
如果你想学习,就来参加我的训练营,已经开到第三期了。