1.产品经理的任务是探索产品的价值、可用性、可行性。
2.探索（定义）产品需要产品经理、交互设计师、软件架构师通力合作。
3.开发人员不擅长用户体验设计，因为开发人员脑子里想的是实现模型，而用户看重的是产品的概念模型。
4.用户体验设计就是交互设计、视觉设计（对硬件设备来说，就是工业设计）。
5.功能（产品需求）和用户体验设计密不可分。
6.产品创意必须尽早地、反复地接受目标用户的试用，以便获取有效的用户体验。
7.为了验证产品的价值和可用性，必须尽早地、反复地请目标用户测试产品创意。
8.采用高保真的产品原型是全体团队成员了解用户需求和用户体验的最有效途径。
9.产品经理的目标是在最短的时间内把握复杂的市场/用户需求，确定产品的基本要求——价值、可用性、可行性。
10.一旦认定产品符合以上基本要求，它就是一个完整的概念，去掉任何因素，都不可能达到预期的结果。
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