绿树环绕的办公大楼,垂直分布着生机勃勃的绿植,矗立在环境清幽的森林小区别墅群里。
远看就像一座科幻的空中花园,在这里拍科幻片电影似乎可以不用特效了。
这里就是千亿房企碧桂园总部大楼,2015年,碧桂园旗下互联网家装品牌“橙家”就出生在这里。
“富二代”基因
2015年被称为互联网家装元年,众多创业公司携资本涌入装修市场,除了阿里、小米等互联网公司,万科、恒大、碧桂园等房地产巨头也纷纷入场。
万科携手链家成立万链(延伸阅读:万科和链家生出来的万链,是一家怎样的独角兽公司?),恒大建立家居联盟,碧桂园则于2015年底推出互联网家装品牌:橙家。
取名橙家,是因为“橙家”和“成家”谐音,有成家立业的美好寓意。
多年以来,家装对于碧桂园而言,都是一个内部的“活儿”。橙家前身雅骏公司就是碧桂园旗下负责装修业务的公司,20多年来就只做碧桂园旗下房产装修业务,从来不对外接活。
橙家CEO王睿
为什么要进入家装领域?碧桂园橙家CEO王睿回答说:“家装服务是房地产开发后链条的关键一环,也是碧桂园所擅长的业务领域。”
标准化产品,爆发式增长
与万链和爱空间一样,橙家走的也是硬装产品标准化路线,甚至更极端点。
688元/平米的新房装修套餐,包含设计、施工及固定品牌组合的主材包,这是橙家推出的唯一产品。
90道施工工序,30天标准工期,甚至连户型面积都限制在180平米以下,橙家可谓把家装的产品化和标准化做到了极致。
橙家的发展有多快?
2016全年橙家取得1.2亿元的年度收入,按平均100平米,688的价格计算,平均每月超过150单。
2017年,橙家提出了18个亿的销售目标。而今年前五个月,橙家实现了500%的业绩增长。
碧桂园橙家广州旗舰店
去年初,橙家第一家直营店在广州珠江新城CBD正式开业。
在发展策略上,橙家采取的同样是:快速占领市场,然后再慢慢迭代。
2016年,橙家在华南区域开了10家门店。现在这个数字已经增长到18家,并覆盖到华南以外的北京、成都、南京、杭州等大型城市。
为了快速占领市场,橙家也提出“城市合伙人计划”,橙家CEO王睿表示将向全国百所城市招募合伙人,将橙家模式快速向全国范围复制。
ps:加盟合伙人制度固然可以快速占领市场,但相应的也会加大管理和服务质量管控的难度,济南天猫家装e站事件就是活生生的例子。
对标宜家,贩卖生活方式
上个月初,橙家开了一个战略发布会,正式发布其“家居快时尚”战略,并请来国内知名财经自媒体作者吴晓波。
王睿与吴晓波
如果你认为橙家是搞装修的,那你就错了;如果你认为橙家是卖家居的,那你也错了;如果你终于知道,橙家卖的是“硬装+软装+智能家居+局部改造+家居零售品”,其实还是不全面的。
橙家CEO王睿说,“在橙家,消费者能触碰到的是一种更时尚的生活方式,更好的生活体验。所以本质上,橙家贩卖的其实是更好的生活方式。”
而在这一点最明显的体现是在线下门店上。
在重体验的家装行业,线下门店是必不可少的获客渠道。家装体验店的面积一般在几千平米以上,因此位置大多比较偏远,但橙家却选择把门店开在万达这样的购物中心。
橙家看来,购物中心虽然租金成本高昂,但人流聚集效应很强,能够很好地触达都市白领这个目标客户群,让消费者在高频场景中对橙家形成品牌认知。
王睿说:“橙家想让客户觉得,他可以用下班时间,吃个晚饭就可以逛。客户到购物中心,基本上可以满足全家人休闲需求,同时把家装的事情穿插进来,客户到店的消费场景是比较轻松愉快和便捷的。
其实,橙家一直把宜家作为对标,并没有把现在的传统家装或者互联网家装作为对标”。
橙家生活研究所
橙家的施工质量到底怎么样?
关于这个问题的答案,可谓是乱花渐欲迷人眼。网上有人说橙家出乎意料的好,有人评论橙家是巨坑,千万不要选。
目前橙家还没进入西安市场,不过从开店的速度来看,橙家进入西安也就是这一两年的事情。
到底怎么样?我们拭目以待吧。