№9 第一个产品
说到第一个产品的时候,大家可以想想我们曾满心欢喜手里捧着的第一个mp3、第一个带有wifi功能的手机、或者是第一个iphone,它们完美吗?显然,你会回答:现在看来它们何止不完美,简直糟糕透了。为什么在精益创业中我们会建议第一个产品不一定要完美呢?难道追求完美,留给顾客惊艳的印象不好吗?
事实上,先进行产品开发并追求完美,然后再查看顾客对产品的反应,这种方式会带来很多浪费。这种传统的以产品为核心的方法,在当今快速变革的时代已经落伍了。如果研发完成后,才发现辛苦开发出来的东西没有市场,那么所有努力将化为时间和金钱上的浪费。
而且完善是没有止境的,早期顾客也很难准确地指出那些早期产品的不足。他们往往会应用自己的想象或其他努力来填补产品的不足之处。例如,你在IOS手机系统使用微信,你也许遇到过无法换行的困扰。想想你是怎么做的?这时你会听到身边的果粉告诉你可以采用备忘录编辑之后再拷贝到微信中。所以,当顾客感知到产品的价值后,他们往往也对产品的部分缺陷采取包容的态度。
我们认真回顾一下精益创业的核心理念,就会知道如何去平衡早期产品的品质与快速投入市场获取早期顾客的反馈并进行假设验证之间的关系。尽早将产品投入市场对于新创企业而言至关重要,这可以帮助创新者更快地响应早期顾客的反馈,验证价值假设和增长假设,并明确自身的增长引擎。