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“你就是嫉妒我比你过得好！”M啪地把电话挂了，这是2014年下半年的事情，也是M最后一次联系我。
M是我的好友，我们打电话说崩了，他挂断了电话，而我从此也长了心眼：只要别人不向我求助，就坚决不主动给出意见和建议。我一直坚守这条信念到今天，这个时代给别人建议太有风险了！毕竟，谁痛谁改变，不是特别需要我的人，哪怕是我的好朋友，我也要克制自己那种低水平的“助人为乐”的心！
说回正题，他昨天给我主动给我打电话了，希望我帮他分析分析，自己现在最大的难题到底要怎么解决。毕竟两年多没有打电话了，他虽然还是那个样子，但是我早已经不是2014年的我了，也没有了当年那种气氛的情绪，只是认真听完他的困惑并向他提出引导性的话术。
诶，有点尴尬，我是很想直接告诉他答案，像真兄弟一样，但是，我却启用了专业咨询师才有的套路。
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他是一个银行的前台柜员，2014年的时候，我们最后一次聊天，他问我：“为什么你有那么好的工作，要辞职自己创业？”，我跟他说：“这个生活一眼看到边了，为什么不去做一些自己没有做过的事情？世界这么大，一辈子又那么短，一定要把自己限制死么？”
他说：“我认为柜员是银行的窗口，是展示自己素质让客户对银行留下好印象的地方，是我们竞争力产生的主要窗口！这就是我的工作，这个部分是我特别擅长的，你看用了3年的时间就做到了柜台副主管，晋升空间非常大！我现在做得非常开心，我为什么要像你说的那样——去冒险？”
当时我就很纳闷，一个用机器就能取代的固定化的常规工作，为什么要用人来做？你所擅长的东西，是那么一般，有什么好炫耀的？我说：“可是，银行的柜台，只是最基础的工作啊，它的趋势是要被取代啊。你总不是因为营销能力不行，而给自己找的借口吧？”
于是，他说了那句话之后就挂了电话。
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可是，两年半之后，他已经是营业部主任了，但是他说自己一眼看到头了，而自己的营销能力不行，在银行这个只看资源不论资排辈的地方，自己这辈子就只能这样了。并且，他手下的几个年轻人，因为有人际关系，有的已经成为了总行的机关管理者，还有的成为支行的高级客户经理了，但是自己却只能呆在原地。
现在他很想摆脱这个困境，可是却发现自己除了柜台的服务管理、基础业务之外，什么都不会了。虽然这会他的认知已经变了，但是要跳转到下一层次的能力还没有具备，所以现在整个人都特别不爽。
我在纸上快速画出他的核心冲突点：认知升级和能力不足之间的矛盾。认知上已经不再认同自己原有的状态，但是想要提升的时候却发现能力不够，如果要攒能力的话，自己的认知又降不下来，这就是典型的高不成低不就。
高不成低不就的解决方案蛮简单的，那就是：调整期待选择低就，然后调用一切资源为高成做准备。所以，我给他的最终建议是：调整认知，还是做好自己的营业部主任，但同时去思考自己到底要什么，为了达成目标需要新增哪些能力，然后持续去做就好了。
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这个咨询过程非常简单，我早就有解决这个类型问题的完整套路，那为什么要写这篇咨询实录？因为我得到了两条非常重要的推论：
- 当下的满足会让人掉入什么样的坑？
- 为什么不要用自己的核心优势去竞争？
首先来看第一条：当下的满足会让人掉入什么样的坑？
2014年的时候，他觉得自己的价值被充分发挥，自己做这份工作也很开心，这成为让很多人羡慕的人生。那个时候的M，没有任何困扰，就是在这个行业内全力以赴地做下去。可是，开心真的就是对的么？
我所受到的教育中，有很多人提出的观点都是对这个问题的回答，比如说有句话叫“无限风光在险峰”、“快乐的地方不锻炼人”、“宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”、“人生苦难重重，你要用完整的自律去让自己摆脱困难”等等，都是于这个概念相关的。所以，开心的地方锻炼人么？如果太开心，这个地方对于自己来说，是不是标准太低，需要提高了呢？
通过熵的概念可以看到，任何一个系统都处于熵增的过程中，也就是说，任何一个系统必将走向沉寂、所有价值终会被消耗殆尽。所以，这个系统必须要开放，有新的输入、补足新的力量，才能够持续活下去。所以，在M的例子里，他一定要去做一些自己不擅长的事情，挑战一些不可能，这样才能拥有更多不确定的可能性。所以，从熵的角度得到的结论是，一定要尝试完全不同的东西，忍受着不愉快，才能让自己拥有更好的未来！换句我们常听到的话来说，生活在舒适区中，早晚有一天要不舒适，M就走到了舒适区的边界了。这种当下的满足很有可能会让自己陷入路径依赖，并需要投入未来的机会作为代价。
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再来看第二条推论：为什么不要用自己的核心优势去竞争？
这句话看上去和我们的日常思维方式完全不同啊，基本上所有人都在费尽心思找寻自己的核心竞争力，以获得在职场中的稀缺性并实现价值最大化的变现。难道，每个人都做错了么？
其实，这个问题的关键在于对“核心优势”或者“核心竞争力”的理解上，这里有个非常重要的、必须要澄清的点：你的强项究竟到底是什么？
彭小六是2016年知识网红圈中非常火的一个人，他很真诚、很实在，也对我有救命之恩，大家都知道他是简书一哥、是畅销书作家。他一直跟我客气说他在搞产品和系统性上搞不过我，可是，现实就是照妖镜，作为在同一个圈子里玩耍的两个人，我认为自己的强项能力并不比小六差，可我却远没有小六的能量高，这就能说明问题：我如果用我的强项能力竞争，只会持续地输下去！现实就是在这个圈子里成为高势能者拼的根本就不是这个。
这是小六做的一张图，这就是他用来在简书上成为一哥的核心心法（本图已经得到小六的授权使用）。他谦虚地说自己的文笔不好，可是文笔真的是顶级重要么？想想看，简书是一个靠文笔来拼的地方吧？如果真的这么想，那就麻烦了，因为有另外一个高手，用了十几种能力组合在和你竞争，你必然会被干掉。
好了，回到之前的关键问题：你的强项究竟是什么？绝大多数朋友告诉我的是某一项单独技能或者这些单独技能的组合，无论单项还是组合，虽然是你的强项，但是并不能构成竞争优势！真正的竞争优势是对多维度能力组合的认知和实践。简单来说，就是一个词：跨界打击！这就是罗胖为什么成天要去存量、不断增加增量的原因，这也是为什么我会推荐大家要保持学习随机性的原因。
如果还不能理解，那就回头再看看我的朋友M，他认为自己的强项是：柜台服务能力，而恰好自己的岗位也特别需要，于是他就拿这个能力去竞争了。在一定范围内确实没有问题，但是很容易就会走到这个领域的边界，这是第一个问题。第二个问题是更可怕的隐形问题，上文也提到过，那就是：路径依赖，由于比拼单一能力已经成功了，M就不会去考虑多维度的比拼，当某个单一维度完成后，自己就丧失了多维度生存的能力了。
想想看，我在某一个维度拥有10分能力，但是你在二维上有100分的能力，在三维上有1000分的能力，请问，我怎么跟你比呢？更何况，我还不见得有10分的能力呢。
所以，最后的结论很容易推导出，那就是：如果要用强项去竞争，必须把自己的强项调整为跨界的竞争优势，并不断保持跨界，这样才有持续的竞争优势。
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总结一下本文的例子和两条推论，其实，M的经历隐约出现在我的身上。好在我天生是个爱折腾的人，搞了很多兴趣，有的也持续地做了下去，帮着自己走到今天，也帮着自己看到了这一点。
作为一个知识内容提供者和知识服务提供者，最重要的并不是在某一项手艺远超出其他人，而是找到真正的竞争优势，组合自己的营销、品牌、人脉、产品，并在关键点上发力，这可能才是让自己立于不败之地的关键。
推而广之，看文章的你，是老师、医生、程序员、HR、产品经理，或者是创业者，我想把最后这几个问题送给你：
- 你在什么领域中和谁在竞争？
- 你的竞争优势是什么？
- 你是在用单一的能力跟大家比拼，还是在用多维能力组合在竞赛？
- 如果你要获得真正的竞争优势，你要做些什么？
希望，我的思考过程，对你也能有所帮助。
假期第二天，不知道你怎么过的，昨天和孩子玩了一天，今天要恢复工作状态了，套路是：先把脑海中所有想法都整理出来，判断一下当下进展情况，判断哪个是关键重点，然后再安排计划。开始为后续发力积累能量了！
最后，我要看看哪些伙伴是我的真爱，一个问题送上：请看我的所有推送的图文封面图，都有什么特点？这些图片有什么寓意？请留言给我，答对的伙伴我会有份小福利送上~
