[红顺视点]:《招生策3.0版》连载六十三:招生困难的县域民办学校"怎样踢好临门一脚"?
有一位在当地非常不起眼民办学校董事长给我发微信聊天,说到学校招生艰难,情绪有点激动说:宣传也宣传了,招生指标也分配跟老师啦,招生奖惩政策也公布啦,学校环境也尽力改善啦,该做的工作全做啦,为什么招生还这么艰难?为什么看不到明显起色呢?王理事长,你一定要帮帮俺,俺实在没法啦!
这个学校董事长遇到的问题在县域普通民办学校现阶段招生中非常有共性,为此我依据我二个人微信私聊整理了几个观点,与同行分享:
首先保证本校教师子女及动员直系亲属家孩子尽量在本校就读。
该校董事长、校长就把自己家孩子送到了当地另一所学校去了,多数教师对学校也不信任,怕耽误孩子也纷纷不让孩子在本校就读。试想,董事长、校长、教师自己家孩子就不在本校就读,你去招别人家孩子来校就读,就有点滑稽,就没有一点说服力。反过来,若董事长、校长、教师自己家孩子全在本校就读,最起码怕耽误自己孩子,教学管理、质量定会有较大起色,学校也会逐步步入良性循环。另外,连自己亲戚家孩子就说不动,你还想说动别家孩子,这恐怕更有难度。
把自己孩子送到本校就读,动员直系亲属家孩子尽量也在本校就读,是教师对招生工作最大支持,是爱校的最佳表现!人人相信学校发展,人人支持学校发展,学校定会越办越好。
其次,针对与家长沟通时遇到棘手问题,进行"话术"培训。
因有招生指标,再加上有奖惩措施,该校教师招生态度、积极性没有任何问题,而问题出在沟通技巧尤其是"话术"上。教师反映自己与目标客户沟通时,没说几句话就让家长反问给难住了,张大嘴不知咋说,场面非常尴尬,招生效果可想而知。
因此我的建议是对教师普遍反映如下问题,应结合本地域情、校情,研究出接地气的科学应对策略,不打无准备之战。
列举问题:你招一个学生学校给你多少回扣?你还不是背着钱来忽悠俺的!
你说你学校这好那好,你校小升初或中招考的如何?排什么位置?
有的学校想进托人进不去,你校还得下乡招,肯定不咋地!
凡正是考不上,在本村上与在民办学校上一个样,一年还能省一大笔钱呢!
学生想去,我也叫去,你看咱这条件,上不起呀!
俺村ⅹxx家孩子在你们学校上了几年,结果不是啥也没考上,我可不上这个当!
孩子太小,俺有点不放心,待大点后再说。
前面谈的挺好,说到报名时,孩子他爸(妈)不在家,回来后商量商量;或说你电话留下,让俺考虑考虑。从此再无音信。
这些问题均有巧妙应对策略,我们教师要向直销、推荐理财保险者学习话术,一下子能抓住客户心,始终占据说话主动权,让客户签单。
再次,釆取学校搭台,全体教师、相关学生整体推进。
学校通过一定人脉关系,请幼儿园、小升初孩子到校参观体验,或允许直接到学校与学生见面,或提供学生各种联系方式信息册,这种情况最好办法是,动员全体教职工看谁与这些学生家长能搭上关系,分头去做工作,做通几个,带动一群,这种打团体协作战效果非常不错。
第四,组队沟通,优势互补。
一些刚入职教师,多数第一次下乡去招生,一则人生地不熟,二则心理发怵,可以以老带新,组成二人小组给与帮扶。
同时二人小组下乡也有个照应,与家长沟通时,可以优势互补,可以一个为主,一个敲边鼓,成功率也会提高!
最后,私下做好与当地名校教师关系,名校教师顺手人情,也能招一批学生。
名校招生情况是报考人多,是卖方市场,是择生,较短时间内就会招满,学生家长会还不断托本校教师,教师实在也解决不了。
况且名校不愁生源,根本不存存给教师招生费用。若动员本校教师与名校教师私下搭上关系,名校教师一句话顶咱说十句,他的一个顺水人情就能给你介绍好几个学生,最好不要忘了给人家一点辛苦费呀!
招生发愁都是学校没办好,学校办好啦招生根本不是一回事。这大道理都懂,关键时还有一批暂时没办好的学校,咱不能站着说话不腰疼!
我在想,存在的都是合理的,普通民办学校既然存在,一定就能找到适合自己人群,一定有生存下去的理由,一定能在夹缝中找到相对的较好招生策略。
不放弃,不抱怨,招生困难县域民校同行们,加油!加油!