温柔这词，似乎很有力量，尤其是对女性来说。一个女孩子，温柔这一特性是必不可少的，如若不然，放佛就会被冠上一些莫须有的罪名。
因为我是一个性格比较硬朗的人，而且周围的好多朋友都已经结婚了，而我仍然以独行侠的姿态过活着，所以常会被人说女孩子要温柔些，还要适当示弱，才能招异性的喜欢。每次听到这种言论，我都不置可否。
我常常想，难道我真的很不温柔吗？还是只是因为我不谈恋爱不结婚，所以才会这样被人诟病。其实一直以来，我觉得自己都是个挺温和的人啊，只是偶尔会爆发而已。
说实话，表现温柔没那么难，语速放慢一些，语气放缓一点，语调柔和一些，就可以了。
记得刚开始工作的时候，有一个女同事要休产假了，副总让我接替她的工作，然后因为职位需要，有时要打电话请求客户的帮助，那同事本身就是一个温柔的女子，我见她打电话给客户的时候都是很客气，柔声细气的，沟通得很好。后来她跟我交接工作，教我也要那样与对方沟通。所以，那时候的我，打电话给客户都是很有礼貌，很温柔的。那个时候，是有人说过我声音好听的。
后来，第一份工作做得不久，事出有因，就换了一份。而且不巧的是，我成了客服人员，是自己从来没想过要踏入的行业。刚开始的时候，还是秉承原来的态度，礼貌又柔和的接听电话，只是，时日越长，人渐浮躁，因为每天都有各种各样的声音充斥在耳边，尤其是对于一些无礼的咆哮跟责骂，实在是忍无可忍却还是要忍。于是，情绪失控的时候越来越多，态度也被别人的恶劣砍出了棱角。我是那种一生气一紧张就说话很快的人，不耐烦的时候就更不用说，态度肯定是不好的，特别是遇到一些有理说不清的人，简直是想死的心都有。
也许是刚入社会，对于人性太不了解，对于生活的不易也才刚刚知道，因此刚接触这类工作的那段时间里，我变得越来越愤慨，对生活越来越没有信心，人生态度也变得消极，整日陷入一种自怨自艾的状态里。而到愈到后来，经历得多了，想通了，也就觉得没那么难了。
作为一个正常人，都是会有情绪的，但是对于一件事情，该怎么去面对，怎么处理，处理的结果如何，取决于自身的态度。如果对方是强硬的，你也用同样的态度硬碰硬，那肯定会死的很惨。但如果你能够温柔以待，以柔克刚，那结果肯定大不相同。总有些吃软不吃硬的人，会被你的柔韧折服。
其实很多东西，都是说起来容易，做起来难的。所以即使很多道理我都懂，我也说得头头是道，但真正做起来，还是很有难度的。所以，我常常要克制自己爆发的小宇宙，尽量用平和的态度，缓和的语气跟对方沟通，解释，说明。实在无法沟通，就保持沉默。
平日里，无论是工作中，还是生活里，若是遇到难缠的人，撞上胡闹的主，以柔克刚，以静制动，不失为一个好办法。
我们常把林志玲当成温柔的代名词，因为她的声音，她的言行举止，都散发着似水柔情的小女人味道。尤其是她在超级演说家里面做的那次演讲，赢得了很多人的掌声。只看到真实的她，没有半点矫揉造作，那声音，富有感染力，温柔却有力量，掷地有声。
林徽因说，温柔要有，但不是妥协，我们要在安静中，不慌不忙地坚强。
既然如此，做不成柔情的小女生，那做个懂得在适当时候表现温柔的坚强女汉子，也不错。
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