人类很难走出这个怪圈,有时候的人类就像被食物诱惑的小白鼠或被电击的狗,面对奖励和惩罚的时候,反应上和他们没有两样。奖惩倾向大部分时候,都是有限有用的,但一个东西用过头就会出问题!
很多公司都有奖惩机制,这时候的人们不会以是非为标准行事,而是利益诉求。喜欢奖励,讨厌惩罚,趋利避害,厌恶损失。这也证明了有股权激励的公司总是比只发薪水的公司要更有效率,也从侧面印证了苏联的破产,有个苏联工人这么说:他们假装给薪水,我们假装在工作。
只有在童话里,皇帝才会被告知自己没穿衣服。在现实中,不管是皇帝还是老板都很难听到真话,因为说真话有受到惩罚的风险。在古代的阿拉伯世界,很多信使只是如实传达了坏的消息,比如灾荒或战败,就当场被杀。很多老板惯用杀鸡给猴看,这种惩罚的威慑作用总是屡试不爽,因为人们讨厌惩罚,就这么简单!
激励机制能够导致人们在做坏事的时候,觉得自己是正当的。痴迷追求奖励会让人的行为产生偏差,弄虚作假,欺上瞒下,甚至是不择手段。他不会看到长远的目标,也看不到大家的利益,只会看到自己的奖励。如果一个公司里全是这样的员工,就比较危险了。
以前我以为谁会去掏地沟油,做地下加工厂,干这些伤天害理的事儿。但只要你给底下员工足够的奖励,他们觉得这就是正当的事。
奖励有时候不是来自外部,人们也喜欢自己奖励自己。贪官就经常这样说服自己,我这么辛苦,拿一点额外的奖励是应该的。自制力很差的人,在目标没有达成前,就先奖励自己。要么是今天去了健身房,实际上还没有达到自己的减脂目标,就先用一顿大餐奖励今天这么努力的自己;要么就是去健身房的路上或者根本就没有去,只是有一个去健身房的念头,就先用一个冰淇淋奖励自己;再要么是我吃完这一顿就开始减肥,因为先奖励我自己更重要!