一、什么是绩效考核?
何谓绩效考核,简单的来说绩效考核就是对各岗位工作完成情况的一个考核验证,来衡量人才的优劣情况。
二、为什么我们要推行绩效考核,他在企业中发挥着至少七大作用:
1、明确工作目标和标准,让每个岗位的人员都知道自己应该做什么,要做到什么程度;
2、提高员工的工作积极性和创新意识;
3、为企业执行优胜劣汰提供可靠的数据支持;
4、能够有效的掌握各岗位人员各方面存在缺失,为我们的培训工作提供了方向与具体内容;
5、为招聘工作提供选人的依据,同时为新入职员工明确的工作的方向和目标值,给试用期人员是否转正提供了可靠依据。
6、便于区分各岗位人员能力的优劣及岗位工作量情况,为岗位薪酬管理提供依据;
7、为企业实现持续改进提供有利的基础支撑。
三、那我们HR应该如何有效推行绩效考核呢?下面这个方法你可以做为一个参考:
(一)我们在知道了什么是绩效考核,也明白了为什么要推行绩效考核和他对企业的作用后,我想你还需要了解,目前我们常见的几种在绩效考核过程中存在的问题:
1、形式化大锅钣:主要体现在中高层思想不统一,抵触心理严重;各类考核基础数据无收集统计;个人与部门考核基本上都满分;
2、考核内容与工作不对等(岗位设置不合理):存在多做多错多考核;少做少错少考核;岗位重点不明确,分值设置不合理的现象;
3、考核内容与考核指标不明确(是任务还是目标):主要存在考核标准不明确;考核内容不合理和实施计划不适用的问题。
(二)中小企业有效实施与推行绩效考核的10步走:
1、组织培训,统一思想;(为什么要推行绩效考核)
2、成立组织形成共识;(清除中高层管理人员的阻力)
3、合理设定岗位与职能;(避免分工不合理,造成多做多错不做不错)
4、确定考核与利益挂钩机制;(要双赢而不是扣工资的手段)
5、分析、讨论建立KPI指标库;(综合性指标避免资源浪费)
6、提取部门(岗位)绩效考核指标及目标值;(目标值阶段提升计划)
7、提取岗位KPI绩效指标;(岗位关键职能指标)
8、明确考核数据来源与时限及分工;(建立数据库,用数据和事实说话)
9、用企业目标分解部门目标,用部门目标分解个人目标。(层层分解)
10、成立绩效改进团队,明确责任及任命。(持续改进是终极目标)
(三)需要重点说一下“绩效目标值提升计划”,因为他是有效推行“绩效考核”的根本。
(四)必须组建绩效改进团队,他更是一把手工程。
我们要通过绩效考核的评估,发现企业存在的不足点和改进方向。同时要协助员工实现岗位绩效的不断提升,鼓励员工实现自我提升和持续改进。
绩效考核是一种管理手段,运用的好它可以让企业各项工作得到进一步的规范与提升,从而达到企业与员工之间的双赢。