周末和从事软件外包创业的朋友吃饭,谈起了青岛的软件外包行业。随着互联网的发展,还有北上广人力成本的居高不下,一些软件开发项目逐步从一线城市向二三线城市转移给青岛的软件外包带来了很大机会。
朋友的公司长期支持上海某家做数字化营销的国际化互联网公司的产品开发。让我好奇的是这家公司前几年把自己的IT技术团队全部开掉,将技术方面的工作全部委托给朋友公司,一家互联网公司却不设技术部门,产品开发全部来源于外部软件外包。简单分析一下有几种原因:
1、这家公司以营销见长,就算产品很low的时候,人家照样卖出好几个亿。管理层的营销基因在组建和管理技术团队时,显的有点水土不服,自己花了两三年,银子没少花,连个像样的产品都没搞出来。
2、自己建技术团队开发产品内部协作的成本很高,有时候一个需求到技术团队,那得相当于求爷爷告奶奶的姿态,对方还不见得搭理你。而且软件的质量取决于人的质量,自建技术团队,没办法只能把产品托付到这样一群人身上,质量不好也是内部的问题。但是软件外包出去,那就是甲方,说话的底气,对产品的要求完全不一样,要求严格是正常的,要求苛刻也不足为怪,达不到要求还可以把对方换掉选择更优秀的团队。
3、北上广人力成本的确很高,特别在上海,一个外企的技术人员,算上工资,五险一金,还有各种各样的福利,一个人的成本相当于青岛五个人以上的成本都不为过,但一个人的产出能抵得过五个人吗?显然不能!算算账,其实哪种更省钱也就很显然了。
综合这些,其实互联网公司软件外包也不足为奇,特别是在初创的互联网公司和缺乏技术基因的营销型互联网公司,考虑时间成本、管理成本、人力成本,将技术外包也许不失一种好的办法。
在青岛从事软件行业的人对海尔肯定不陌生,可以说海尔养活了青岛接近一半的软件外包公司,看看那外包大厅里成百成千的驻场软包开发的人员,那场面甚是壮观。有时候我也在想,海尔每年几个亿的IT预算,有那么多项目,为什么海尔却没有自己的软件开发团队来完成这些项目,而且要花那么多钱,动用那么多公司呢?一位给海尔做外包的朋友反问我:
1、用自己的团队,你有选择权吗?进度和质量如果达不到要求,你有什么办法吗?
2、如果某段时间需求少了,人员闲了,你能随便把这些人开掉吗?如果项目紧了,需要增加人手,你敢贸然招人吗?
3、海尔的核心竞争力是做IT项目吗?什么都自己做有必要吗?
4、还有海尔外包项目的账期一般是半年甚至一年,海尔可以长时间拖欠我们的欠款,但是他能拖欠员工的工资吗?
听朋友这么一问,想想也是哈。供应商审核和抢单模式,不仅可以保证每个项目都用优秀的团队,而且还可以压价;养人的成本也不低,人力、管理、时间,而且内耗也严重,资源也无法动态的调配,与其养一群毫无斗志的闲人不如外包出去;最重要的,海尔的核心依然是家电家居领域,他们IT的最大需求依然是通过信息化来提高企业经营能力,将精力投在软件开发领域,不见得是聪明的投资。
不论你在这个行业,还是向往这个行业,亦或是鄙视这个行业,软件外包就是一个江湖,这里有侠骨柔情,也有阴险狡诈;这里有五湖四海,也有温柔之乡;这里有独门武功,更有十八般武艺。有需求的地方就有生意,做自己擅长的事,你可以皈依豪门,也可以独步天下,能不能拿单靠的是本事,能不能立足江湖靠的是信誉。
当你需要软件时,记住有这样一个江湖,每个侠士豪杰都将可能成为你的门客!
作者:乱谭君,掌上医讯产品经理,微信公众号:菜根乱谭(ID:CGLT_TAN)