我们提到「非暴力沟通」，普遍是从字面理解：不打人，不骂人就是非暴力沟通了！然，非也！
最新一季《妈妈是超人》中，嗯哼在家中踩到了一个尖锐物，痛得摔倒在地上嚎啕大哭。
霍思燕的处理方式，真真切切地演绎了什么叫「非暴力沟通」，堪称是教科书级范本！
霍思燕母子整理客厅中的玩具，收拾完各种垃圾后……
嗯哼独自玩耍，一不小心踩到了地上的一个尖物，疼得嚎啕大哭。
生活中，家长面对此景，通常会是以下行为方式：
场景一：
是什么东西那么坏啊，弄痛了我们宝宝，原来是这颗钉子啊！坏，这个坏蛋，你怎么可以把我们宝宝弄痛呢？打你，打死你！ 跟着奶奶说，打死你，打死你这个坏蛋！
场景二：
我跟你说要把东西整理干净吧，你看现在弄痛了吧！ 好了好了，不哭啦，我们去把伤口抹点药吧！
然后拖着哭哭啼啼的孩子去卫生间，给孩子洗把脸擦眼泪，顺便把尖物处理掉了！
场景三：
哭，你就知道哭，男孩子要勇敢，不可以流眼泪。这点痛算什么？以后你人生道路上会有很多让你痛苦的事情呢，难道你都用哭吗？ 告诉你，哭是解决不了任何问题的，我们男孩子要勇敢，知道吗？ 好了，不哭了，妈妈给你吃块糖吧！
场景四：
保姆怎么打扫卫生的？连这些事情都做不好，把我孩子的脚弄得那么痛！
......
以上的这些场景，是不是很熟悉？
家长都没有去感受孩子的感受，而是语言上的指责、嘲讽、否定、说教以及随意出口的评价和结论。
长此以往，孩子的感受被压抑在心里，或者以不正确的方式宣泄出来！
渐渐地，在成长过程中，孩子也不懂得去体会他人的感受。
成年后，我们总觉得：是种种外在原因、对方造成了我的问题，迫切希望别人开始改变。
我们逐渐习惯，带着自己的价值观去看待对方。
无论是亲子关系还是夫妻之间，或者社会环境中，都用不恰当的方法去表达自己的感受。
责怪、评论、说教、判断，以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价成了我们交流的主模式！
这些无心或有意的语言暴力，给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦，让人与人之间变得冷漠、隔膜甚至敌视。
那霍思燕是怎么做的呢？？
听到嗯哼的哭声，霍思燕赶忙跑过去，先抱住嗯哼，顺势一起坐下，捡起地上的尖锐物给嗯哼看。
问：这是哪里的？
嗯哼愤愤地抢过尖锐物往前一扔，哭得更加伤心了。
霍思燕心疼地说：太疼了，太疼了，真得太疼了！
继续大哭的嗯哼：好疼，好疼！
霍思燕把嗯哼拉进怀里，一脸的疼惜：太尖了，踩上了肯定会疼的！
翘起他的脚仔细观察：天哪，破了！
嗯哼哭得更大声！
霍思燕：我给你吹一吹！
然后低下头去吹凉风。
嗯哼的哭声顿时弱了很多，但还是不断地重复：好疼，好疼......
霍思燕：太疼了，麒麒，我给你看看这是什么，你不要生气扔掉，扔掉了不小心可能又会被踩到，或者妈妈也会被踩到，别人也会被踩到，所以碰到这样危险的东西，一定要拿给妈妈或者给老师，把它扔在垃圾桶里，或者放到高的地方。不能踩一次扔了，下次到那儿忘了，又踩到，还会哭！
得到充分安抚后的嗯哼，静静地听着妈妈的话，霍思燕把尖锐物拿到嗯哼面前，孩子确认了是自己玩具上的一个零件。
霍思燕：把尖锐物放到桌子上，等找到了这个玩具再修理，但是不可以随便一扔。要是妈妈踩到了，就会感受到你同样的痛苦！
霍思燕自己踩了一下：哎呀！太疼了！完全能体会到你刚才的痛！
嗯哼：那你快点拿开！
霍思燕：宝贝，你真棒，你真坚强！
嗯哼：妈妈，我刚才心情不好！
霍思燕：嗯，你心情不好，搁谁会心情好呀？！ 妈妈宁愿踩在自己脚上，也不想踩在你脚上！
嗯哼：妈妈，刚才你感受到了吗？
霍思燕：嗯，感受到了！
嗯哼：你心疼我不？
霍思燕：心疼啊，心都碎了！
嗯哼：没关系，过几天我就好了！
霍思燕：过几分钟就好了！
这是一堂完美的非暴力沟通演示！
马歇尔卢森堡博士在他的著作《非暴力沟通》提到的四元素：观察，感受，需要，请求！
霍思燕全部做到了！
1.她先是观察：
发现嗯哼是踩到尖物，捡起来！嗯哼又把尖物扔掉！
2.接着是感受：
第一时间感受到了嗯哼来自脚底疼痛的感受。
并不断地叙述孩子的感受，同时，自己也去体会这份感受。
（此刻，两人产生了心与心的连接，彼此的感受是完全相同的！）
3.满足嗯哼的需要：
拥抱孩子，安抚孩子，孩子感受到妈妈对他的理解和爱。
霍思燕没有评价嗯哼的【扔】行为对错与否，而是用心去体会嗯哼的需要，因此，嗯哼的内心开始趋于平和。
4. 向孩子请求，满足母亲对安全的需要：
霍思燕等待孩子心情平静下来后，才向孩子分析整个事件的利弊，并展示正确的做法！
霍思燕用同理心的方法，告诉孩子这个“扔掉”举动，所带来的可怕后果。
同时，嗯哼也学习到生活知识：对待这些尖锐物的准确处理方法！
当孩子的感受被妈妈理解，他的需要得到了满足，他自己采取了积极行动，重新恢复了热情--妈妈，没关系，过几天就会好了！
众多妈妈觉得幼年的孩子特别难带，真实原因，是因为妈妈们没有正确感受到孩子的感受，总喜欢用自己的成人感受来替孩子做判断。
幼小的孩子表达能力弱，无法准确的描述自己的感受和内在的需要，只能用哭诉和耍脾气来表达自我的心情。
《非暴力沟通》课程中提到，孩子是天然具有同理心的。
我们在成长过程中，都逐渐忽略了自己的身体感受，消失了我们与生俱来的同理心，改用大脑来判断事物的是非标准。
最好的沟通，是内心的感受得到别人的全然感应，因为那里才是爱的源泉和声音。
霍思燕不仅仅是爱孩子，难能可贵的是，她懂得正确使用【爱的语言】。
嗯哼能真正感受到，他当下的内心需要，能得到妈妈的及时满足，充分感受到了妈妈的爱。
同时，霍思燕又能巧妙让孩子同理心自己，感受到这个[扔]行为可能带给妈妈的遭遇，嗯哼自觉地产生强烈的欲望，要去满足妈妈对安全的需要。
霍思燕善用正确的爱的沟通方式，她才是当之无愧的超级辣妈！
（文字校对-晓青）
-全文完-
附上行为脸谱卡，出示给年幼的孩子看，家长就能准确知道孩子的感受了！
